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Hi,
bei mir war das auch so. Das Update ließ sich aber problemlos runterladen und installieren. Manchmal klemmt es im Server, das ist aber nür vorrübergehend.
Ein Tipp, den Virenscanner, nicht auf die höchste Sicherheit stellen. Da kann schon mal was als bedrohlich angesehen werden und dann klappt der Download nicht richtig.
Wenns weiterhin nicht funktioniert, einfach mal den Support anrufen, die helfen weiter. Übrigens, da der Support in Deutschland kostenlos ist, arbeitet der auch nur zu normalen Arbeitszeiten.
Hab ich grade ausprobiert, sogar den Virenscanner ganz ausgeschaltet leider Nichts ?
also denke ich mal das es ein Server Problem ist? 
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Seit Tagen jedes mal wenn ich Power DVD 21 einschalte erscheint unten rechts 3 x ein Hinweis das ein Update zu verfügen steht um die funktionalität zu gewährleisten.
Das Problem ist jedes mal wenn ich darauf klicke erscheint zwar die seite wo das Update Herunterladen kann aber dann kurz danach erscheint ein Kleines Fenster wo drinn steht das der Download derzeit nicht zu verfügung steht? ich solle es später nochmal versuchen?
Naja heute ist der 3 Tag wo ich es wieder und wieder versuche ?
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Hallo JamesJH67,
wende Dich bitte an den Support, der kann Dir Deine Fragen beantworten.
Hab ich schon bereits am gleichen Tag, warte noch auf Antwort 
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Eigentlich schon bei DVD 19 ist es mir aufgefallen das HDR10(4K UHD 2160p) Filme/Serien zu Dunkel angezeigt wird und True Theater nicht verfügbar ist?
Leider finde ich nirgens wo man das einstellen kann?
Wenn ich aber die Festpaltte Direkt am mein Samsung Smart TV anschleisse wird das Bild Korrekt angezeigt sowie es sein soll?
habe auch ein ein andere Player am Laptop/PC probiert wo man die farben helligkeit Manuell einstellen konnte, ist aber anscheinend nicht möglich mit Power DVD?
Aber das ist nicht der sin; meine meinung nach Sollte Power DVD das automatisch erkennen und das Bild Korrekt anzeigen sowie ich am Samsung TV wenn ich die Festpallte Direkt anschliesse...
Und warum wird True Theater nicht Aktiviert bzw. nicht Verfügbar bei HDR10(4K UHD 2160p)
Was auch leider nicht funktioniert ist das Seitenverhältnis auf Bild Strecken bei 4:3 HDR10 (4K UHD 2160p) Formate
allerdings bei normale 1080p - 720p funktioniert das schon
Bitte um Hilfe Danke
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