Ihr Update für PowerDVD 21.0

JamesJH67

Newbie Joined: May 07, 2022 06:13 Messages: 4 Offline

Solved by

May 08, 2022 15:35

Seit Tagen jedes mal wenn ich Power DVD 21 einschalte erscheint unten rechts 3 x ein Hinweis das ein Update zu verfügen steht um die funktionalität zu gewährleisten.

Das Problem ist jedes mal wenn ich darauf klicke erscheint zwar die seite wo das Update Herunterladen kann aber dann kurz danach erscheint ein Kleines Fenster wo drinn steht das der Download derzeit nicht zu verfügung steht? ich solle es später nochmal versuchen?

Naja heute ist der 3 Tag wo ich es wieder und wieder versuche ?


Filename	Screenshot 2022-05-08 212108.png	Download
Description	Problem Info
Filesize	358 Kbytes
Downloaded:	18 time(s)


Filename	Screenshot 2022-05-08 212023.png	Download
Description	Download seite
Filesize	138 Kbytes
Downloaded:	8 time(s)


Filename	Screenshot 2022-05-08 211932.png	Download
Description	Update info
Filesize	24 Kbytes
Downloaded:	6 time(s)

This message was edited 1 time. Last update was at May 08. 2022 15:40

Bernd1948

Senior Contributor Joined: Jul 10, 2008 10:18 Messages: 3930 Offline

May 09, 2022 00:50

Hi,
bei mir war das auch so. Das Update ließ sich aber problemlos runterladen und installieren. Manchmal klemmt es im Server, das ist aber nür vorrübergehend.
Ein Tipp, den Virenscanner, nicht auf die höchste Sicherheit stellen. Da kann schon mal was als bedrohlich angesehen werden und dann klappt der Download nicht richtig.
Wenns weiterhin nicht funktioniert, einfach mal den Support anrufen, die helfen weiter. Übrigens, da der Support in Deutschland kostenlos ist, arbeitet der auch nur zu normalen Arbeitszeiten. Gruß Bernd
Technical support:
DE:
https://de.cyberlink.com/support/index.html

JamesJH67

Newbie Joined: May 07, 2022 06:13 Messages: 4 Offline

May 09, 2022 02:47

Quote Hi,
bei mir war das auch so. Das Update ließ sich aber problemlos runterladen und installieren. Manchmal klemmt es im Server, das ist aber nür vorrübergehend.
Ein Tipp, den Virenscanner, nicht auf die höchste Sicherheit stellen. Da kann schon mal was als bedrohlich angesehen werden und dann klappt der Download nicht richtig.
Wenns weiterhin nicht funktioniert, einfach mal den Support anrufen, die helfen weiter. Übrigens, da der Support in Deutschland kostenlos ist, arbeitet der auch nur zu normalen Arbeitszeiten.

Hab ich grade ausprobiert, sogar den Virenscanner ganz ausgeschaltet leider Nichts ?
also denke ich mal das es ein Server Problem ist?

Bernd1948

Senior Contributor Joined: Jul 10, 2008 10:18 Messages: 3930 Offline

May 09, 2022 04:51

Hi,
ich habe das gerade mal ausprobiert. PowerDVD21 deinstalliert, neu installiert und dann das Update durchgeführt. keine Probleme.Die Meldung kein Internet, zuckte kurz auf wurde dann aber anstandslos geladen. Gruß Bernd
Technical support:
DE:
https://de.cyberlink.com/support/index.html