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Ich muss hier mal ganz doof fragen:
Mein Problem mit den nicht gültigen Mediendateien gehört hier her?
Ich hatte erfolglos nachgefragt, da meine AVI Dateien, die bisher mit PD7 problemlos bearbeitet werden konnten,
mit PD10 nicht mehr geöffnet werden können.
Wenn ja, bin ich dabei.... bisher konnte mir noch niemand helfen,
auch eine Neuinstallation hat nichts gebracht.
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Der Quicktime Player ist auf dem neusten Stand.
Leider tut sich da weiterhin nichts....
Hat noch jemand Ideen?
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Danke für die Unterstützung, hier die F&A:
1. Welches Betriebsystem wird genutzt
Windows Vista 64 Home Premium SP2
2. Welche Version und von PDIR wird eingesetzt
PDIR 10 Ultra 10.0.0.1703
3. Welche SR- Nummer (steht in der "About" box von PDIR und ist NICHT die Sreiennummer/CD-Key!!)
VDE120306-01
4. Was für Video-Quellmaterial wird genutzt (Codec/Container)
save.tv Aufnahmen (siehe Sample)
5. eine detaillierte Schritt für Schritt Beschreibung des Problems
Drag&Drop bzw. import der Videos ist nicht möglich, Fehlermeldung siehe Bilddatei im Anhang
6. Welche Antiviruslösung ist installiert?
GDATA InternetSecurity 2012
7. welche Codec Packs sind installiert?
DIVX neu installiert... ansonsten habe ich die WMP Supportinfos aktuell angehängt
8. Welche weiteren Schnittprogramme sind installiert
Nur PDIR
9. Welche Brennsoftware ist installiert?
CDBurnerXP
ImgBurn
10. Welcher Rohling-Typ wurde verwandt?
QUVIDO DVD-R (allerdings kam es nicht soweit)
11. Welche Hintergrundprozesse/Programm laufen (insbesondere bei Problemen mit dem Brennen wichtig)
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12. das DXDIAG log File als Anhang
erledigt
13. Welche Kamera wurde genutzt
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14- ggf mal ein kurzes sample hier ins Forum hochladen
siehe zuvor
DANKE!
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Ich versuch es noch einmal mit einer Datei.
Da ich die Videos nicht schneiden kann, ist das Sample recht groß.
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Moin,
ich kann nach dem Upgrade auf die neueste Version meine mit Save.tv aufgenommenen Filme nicht mehr importieren.
Es erscheint die Meldung: ...Datei fehlerhaft....beschädigt... geschützt... usw.
Mein System: Windows Vista 64 (autom. Aktualisierung, auf neuestem Stand)
AMD Radeon HD 4850
Powerdirector 10 Ultra (1703)
Mit der Version 7 hat das bisher funktioniert.
Wer kann mit da weiterhelfen, um den Fehler einzugrenzen?
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