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Hallo,
hab mir gerade nochmals das mit der "Host-Datei" angesehen. Seitdem ich das "Cyberlink" aus dieser herauslöschen konnte, funktioniert mein PDir.
Bei Dir kommt es mir eher so vor, wie wenn vielleicht ein Ram-Speicher kaputt wäre.
Ich habe nur einen alten Quad-PC mit insg. 8 GB Ram (EFI-Modus), da funktioniert alles bestens.
Wenn Du sogar 16 GB hast müsste doch alles perfekt gehen. Ist Dein Windows vielleicht nicht im EFI Modus installiert ? Dann würde mir das klar sein. Denn das alte BIOS erkennt ja nur 3 1/2 GB RAM.
Aber die neuen PCs sind doch alle mit EFI, oder?
Ich habe kein Windows 8 oder 8.1 zum ausprobieren.
In diesem Fall müsste ich sagen "leider", doch ansonsten bin ich mit meinem Windows 7 glücklich.
Hallo, ich bin doch ständig im Schriftverkehr mit dem Support. Bei dem anderen FAll schien es an "Winsock" zu liegen. Ich bekam eine Anleitung und habe den Winsock katalog so gelöscht wie beschrieben "cmd->als Administrator->netsh winsock reset" eingegeben und dann neu gestartet. Mein Programm geht nun gar nicht mehr. Der eingetragene Key ist richtig.
Habe später sogar in der Registry Winsock und Winsock 2 gelöscht. Danach ging mein Internet nicht mehr. Dank noch nicht gelöschtem Systemherstellungspunkt bekam ich dann mein System wieder hin.
Was soll ich noch tun? Hab schon wieder an den Support geschrieben.
Gruß Tanzen01
Mein Internet ist aktiv (sonst könnte ich auch hier nicht schreiben)
Ich habe Avira free als Antivirensoftware
Die Windows Firewall ist an.

Ich habe gerade im Browser (Firefox 33) im Verbindungsreport folgendes entdeckt:
Irgendwas scheint mit mit der IPv4 nicht zu stimmen. (Fehler 183).


17.10.2014,22:07:48 [FEHLER] [IPv4] Bestätigung der Verbindung fehlgeschlagen. Fehler 183
17.10.2014,22:07:48 [INFO] Der Dienst wurde gestoppt.
18.10.2014,08:49:22 [INFO] Browser-Schutz wurde aktiviert
18.10.2014,08:49:22 [INFO] Browser-Schutz Version 14.00.07.306
18.10.2014,08:49:22 [INFO] Avira Free Antivirus Scanner Version 14.0.7.266
18.10.2014,08:49:22 [INFO] Avira Free Antivirus Engine Version 8.3.24.38
18.10.2014,08:49:22 [INFO] Virendefinitionsdatei : Version 8.11.179.100, Erstellungsdatum: 17.10.2014
18.10.2014,08:49:22 [INFO] Das Programm läuft als uneingeschränkte Vollversion.
18.10.2014,11:48:08 [FEHLER] [IPv4] Bestätigung der Verbindung fehlgeschlagen. Fehler 183
18.10.2014,11:48:08 [INFO] Der Dienst wurde gestoppt.
18.10.2014,11:49:33 [INFO] Browser-Schutz wurde aktiviert
18.10.2014,11:49:33 [INFO] Browser-Schutz Version 14.00.07.306
18.10.2014,11:49:33 [INFO] Avira Free Antivirus Scanner Version 14.0.7.266
18.10.2014,11:49:33 [INFO] Avira Free Antivirus Engine Version 8.3.24.38
18.10.2014,11:49:33 [INFO] Virendefinitionsdatei : Version 8.11.179.110, Erstellungsdatum: 17.10.2014
18.10.2014,11:49:33 [INFO] Das Programm läuft als uneingeschränkte Vollversion.
18.10.2014,11:56:09 [FEHLER] [IPv4] Bestätigung der Verbindung fehlgeschlagen. Fehler 183
18.10.2014,11:56:09 [INFO] Der Dienst wurde gestoppt.
18.10.2014,11:58:18 [INFO] Browser-Schutz wurde aktiviert
18.10.2014,11:58:18 [INFO] Browser-Schutz Version 14.00.07.306
18.10.2014,11:58:18 [INFO] Avira Free Antivirus Scanner Version 14.0.7.266
18.10.2014,11:58:18 [INFO] Avira Free Antivirus Engine Version 8.3.24.38
18.10.2014,11:58:18 [INFO] Virendefinitionsdatei : Version 8.11.179.110, Erstellungsdatum: 17.10.2014
18.10.2014,11:58:18 [INFO] Das Programm läuft als uneingeschränkte Vollversion.
18.10.2014,22:31:09 [FEHLER] [IPv4] Bestätigung der Verbindung fehlgeschlagen. Fehler 183
18.10.2014,22:31:10 [INFO] Der Dienst wurde gestoppt.
19.10.2014,08:37:20 [INFO] Browser-Schutz wurde aktiviert
19.10.2014,08:37:20 [INFO] Browser-Schutz Version 14.00.07.306
19.10.2014,08:37:20 [INFO] Avira Free Antivirus Scanner Version 14.0.7.266
19.10.2014,08:37:20 [INFO] Avira Free Antivirus Engine Version 8.3.24.38
19.10.2014,08:37:20 [INFO] Virendefinitionsdatei : Version 8.11.179.120, Erstellungsdatum: 18.10.2014
19.10.2014,08:37:20 [INFO] Das Programm läuft als uneingeschränkte Vollversion.
19.10.2014,22:47:51 [FEHLER] [IPv4] Bestätigung der Verbindung fehlgeschlagen. Fehler 183
19.10.2014,22:47:52 [INFO] Der Dienst wurde gestoppt.
20.10.2014,09:06:44 [INFO] Browser-Schutz wurde aktiviert
20.10.2014,09:06:44 [INFO] Browser-Schutz Version 14.00.07.306
20.10.2014,09:06:44 [INFO] Avira Free Antivirus Scanner Version 14.0.7.266
20.10.2014,09:06:44 [INFO] Avira Free Antivirus Engine Version 8.3.24.38
20.10.2014,09:06:44 [INFO] Virendefinitionsdatei : Version 8.11.179.162, Erstellungsdatum: 19.10.2014
20.10.2014,09:06:44 [INFO] Das Programm läuft als uneingeschränkte Vollversion.
20.10.2014,21:32:13 [FEHLER] [IPv4] Bestätigung der Verbindung fehlgeschlagen. Fehler 183
20.10.2014,21:32:14 [INFO] Der Dienst wurde gestoppt.
20.10.2014,21:33:44 [INFO] Browser-Schutz wurde aktiviert
20.10.2014,21:33:44 [INFO] Browser-Schutz Version 14.00.07.306
20.10.2014,21:33:44 [INFO] Avira Free Antivirus Scanner Version 14.0.7.266
20.10.2014,21:33:44 [INFO] Avira Free Antivirus Engine Version 8.3.24.38
20.10.2014,21:33:44 [INFO] Virendefinitionsdatei : Version 8.11.179.192, Erstellungsdatum: 20.10.2014
20.10.2014,21:33:44 [INFO] Das Programm läuft als uneingeschränkte Vollversion.
20.10.2014,22:48:17 [FEHLER] [IPv4] Bestätigung der Verbindung fehlgeschlagen. Fehler 183
20.10.2014,22:48:17 [INFO] Der Dienst wurde gestoppt.
21.10.2014,06:15:41 [INFO] Browser-Schutz wurde aktiviert
21.10.2014,06:15:41 [INFO] Browser-Schutz Version 14.00.07.306
21.10.2014,06:15:41 [INFO] Avira Free Antivirus Scanner Version 14.0.7.266
21.10.2014,06:15:41 [INFO] Avira Free Antivirus Engine Version 8.3.24.38
21.10.2014,06:15:41 [INFO] Virendefinitionsdatei : Version 8.11.179.192, Erstellungsdatum: 20.10.2014
21.10.2014,06:15:41 [INFO] Das Programm läuft als uneingeschränkte Vollversion.
21.10.2014,06:31:41 [FEHLER] [IPv4] Bestätigung der Verbindung fehlgeschlagen. Fehler 183
21.10.2014,06:31:41 [INFO] Der Dienst wurde gestoppt.
21.10.2014,10:14:36 [INFO] Browser-Schutz wurde aktiviert
21.10.2014,10:14:36 [INFO] Browser-Schutz Version 14.00.07.306
21.10.2014,10:14:36 [INFO] Avira Free Antivirus Scanner Version 14.0.7.266
21.10.2014,10:14:36 [INFO] Avira Free Antivirus Engine Version 8.3.24.38
21.10.2014,10:14:36 [INFO] Virendefinitionsdatei : Version 8.11.180.12, Erstellungsdatum: 21.10.2014
21.10.2014,10:14:36 [INFO] Das Programm läuft als uneingeschränkte Vollversion.
Hallo,
meine Cyberlink Anfragen haben folgende Nr.

CS001400406 und
CS001403110

Die Screenshots und Betellungen, DxDiag
auch Key + Aktivierung sind dort als Anhang enthalten.
meine letzte SN-Nr. = lt. PDir :
Version: 13.0.2123.0
SN.Nr. : VDE140924-02

Die SN-Nr. vorher war: VDE140717-01, Version 13.0.2104.0

Weiß leider nicht, wie ich hier was hochladen kann oder den im Zwischenspeicher gelagerten Screenshot reinbringe.
Die Meldung bei jedem Öffnen des Programms lautet ungefähr so:
Es kann keine Verbindung mit dem Server hergestellt werden. Überprüfen Sie Ihr Internet.
Das aber geht einwandfrei, also hat's doch eher was mit dem Server von Cyperlink zu tun, oder nicht?
Hoffentlich kann mir bald einer helfen. Das hilft dann sicher auch "producer" und anderen weiter.
Danke
Guten Morgen Bernd,
ich habe die Version 13 Ultimate zuerst für fast 80.- € gekauf aus dem Cyberlink online shop (bezahlt über esd-business@asknet.de). Erst danach bin ich über den link und habe die SW heruntergeladen (alles!) und danach habe ich alle Teile als Administrator installiert. Und dann kam erst die Meldung, dass meine Testversion noch 30 Tage funktionsfähig wäre. Ich habe aber keine Testversion.
Ich vermute, dass das an meiner Vorversion liegt, die ich mit dem Revo Uninstaller komplett entfernt habe. Ich habe ja auch nur ein Upgrade (Downloadversion) gekauft.
Ich werde nie wieder ein Upgrade kaufen. Bei Pinnacle damals ging das, da musste ich nur die DVD der Vollversion (nach Aufforderung) einlegen, danach konnte ich das Upgrade (ohne Installation der alten Vollversion) installieren.
Ich glaube also nicht, dass es sich um einen geklauten Freischaltcode handelt.
Gruß
Hallo, ich habe alles gemacht wie in der Anleitung beschrieben.Doch ich habe es immer noch nicht geschafft, die SW aktivieren zu können.
Mir verbleiben nur noch 13 Tage für die sog. Testversion (die ich ja bezahlt habe, wenn es auch eine günstigere Werbeaktion war). Hätte ich doch wenigstens nur die Vollversion (kein Upgrade) gekauft! Dann müsste ich wenigstens nicht mehr vorher die alte Version installieren.
Z.Z. ist wieder alles unten (mit Tune Up 2014 + Revo Unistaller) und ich warte wieder auf den Support. Der will nächste Woche einen Remote- Support (mit Taiwan!) machen. Mir ist dabei nicht recht wohl, auch wenn mir versichert wird, dass da nichts schlimmes passiert. Habe leider kein Win 8 zum ausprobieren. Nur Win 7 64 bit und 32 bit. Doch der 32 bit PC wäre viel zu schwach mit nur
3 1/2 GB Arbeitsspeicher. Meinen habe ich mit 8 GB aufgerüstet.
Danke für den Tipp. Auch Cyberlink hat mir jetzt zurück geschrieben. Gleiche Anleitung.
Werde das heute noch so ausprobieren.
Bin zwar noch nicht fertig mit den 3 Stunden Hochzeitsfilm (vom Sohn), doch die beiden Langversionen von Trauung und danach sind schon fertig geschnitten, wenn auch noch nackt, bis auf ein paar Titel. Die Projekte sind einzeln gespeichert. So dürfte es kein Problem sein, den PD komplett zu löschen. Berichte danach davon. Danke.
Kann das vielleicht daran liegen, dass ich meine alte Version mit Registrierung gelöscht habe? Muss ich dann erst wieder die alte 12er Version installieren?
Hallo, ich bin seit 30. September Besitzer der 13er Version. Es ist eine Downloadversion.
Menge Produkt Preis
1 Adorage Effects Package 9 (Download-Version)
Produktnummer 110077352 Download Version - € 0,00

• Produktschlüssel

• Meine Downloads
adorage-vol09-32bit.exe
adorage-vol9-64bit.exe
1 Upgrade auf PowerDirector 13 Ultimate von Version 11/12 Ultimate (Download-Version) - Inkl. Premium-Effekte und -Vorlagen
Produktnummer 110077270 Download Version

Ich bin auch überall registriert und im Cyberlink Mitgliederbereich steht auch mein Key, den ich per mail geschickt bekommen habe.
Doch jedes mal, wenn ich den PD öffne, erscheint die Meldung, dass es nur eine Testversion ist und ich nicht mit dem richtigen Server verbunden bin (ich soll meine Internetverbindung prüfen). Ich habe nach der vollen Installation noch den Patch vom August 14 heruntergeladen und installiert. War das vielleicht mein Fehler?
Wo bitte kann ich den Aktivierungscode denn nach der Installation noch eingeben?
Danke für eine Antwort. Ich habe auch schon an den Support geschrieben, doch da morgen ja ein Feiertag ist, werde ich wohl von dort so schnell keine Antwort bekommen.
Vielen Dank für Euere Hilfe
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