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Hat sich erledigt, heute morgen mit support telefoniert.
Download-Freischaltung auf Kulanz, jetzt werd ich mir die software erstmal 3fach sichern
Von einer 14tägigen download-frisst wusste ich nicht - das nächste mal besser hinschauen
Danke an dieser Stelle für die schnelle abwicklung
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ja, dass hab ich mich dann auch gefragt
Aber wer kann schon wissen, dass anschließendes Wiederbeschaffen eine solch Torture mitsich bringt
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hallo,
ich habe mir vor gut 3 monaten media espresso gekauft (onlineshop) - hat bis dato auch alles wunderbar funktioniert.
Nun musste ich aufgrund einen PC-Upgrades mein System neu aufspielen.
Nachdem ich mich nun auf der Cyberlink Seite eingeloggt habe, steht unter meinen vefügbaren Produkten Media-Espresso 6.7
und unter CD-Keys steht "Trial" -?????
Der download link aus meiner Bestellbestätigung Funktioniert nicht und gibt mir nur zurück, das ich aktuell keine Downloads
verfügbar habe. Und ja, ich habe mich mit den korrekten Daten eingeloggt.
Ich habe mich auch schon an den Support gewandt, bis dato aber noch keine Rückmeldung erhalten.
Ich sehe nicht ein, dass ich diese Software noch mal bezahlen muss, nur weil ich sie dringends benötige (zeit ist geld)
und der Support unfähig ist mir zu Antworten. Ich bitte um schnelle Antwort, da das ganze thema sonst dazu führt,
das ich mir die BEZAHLTE SOFTWARE !!! anderweitig beschaffen muss !
mfg
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