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Danke Bernd - habe lange nicht so gelacht.
Du meinst also Besitzer von Dell Computern sollten keine CyberLink-Software einsetzen?
Ist das jetzt eine offizielle Empfehlung?

Ich Einfaltspinsel hatte immer gedacht OEM-Software sollte auf dem Computer laufen,
auf dem sie installiert ist!
CyberLink - als Hersteller des Programmes, das nicht funktioniert, kann nichts dafür?

Hm - die Logik versteh ich nicht.
Das mit dem "nicht richtig installiert" ist aber nur ne Ausrede.

Dell hat (zumindest teilweise) nicht lauffähige Software von CyberLink installiert.
Ne funktionierende Brennsoftware hätte mir ausgereicht.
Statt ner "CyberLink Media Suite Essentials"





Wo hast Du denn angerufen?

Wie ich schon sagte: Bei DELL

Auf den "Support" von CyberLink kann man nur zugreifen, wenn man sich hier im Forum anmeldet.
Hatte ich aber auch schon gesagt.

Lust auf kostenpflichtige Warteschleife hab ich keine.
Bei Dell schon, aber der am Telefon sprach kaum deutsch und sagte mir seine Telefonanlage sei defekt.
Das hat mir gereicht. Hab´s also per E-mail versucht.
Hier hab ich im Support ebenfalls alles eingetippt.
Einmal am Tag sollte da doch einer im Büro vorbeikommen und mal nach den Mails schauen?
Ist das eigentlich üblich, das der "Kundensupport" gar nicht reagiert?

Von Hause aus ist das schon eigenartig, wenn man ein Problem mit der Software hat, muß man sich im
Forum anmelden, dann darf man auf den Support zugreifen - und die reagieren überhaupt nicht!
Danke, hab den Link benutzt.
Ist aber heftig unübersichtlich der "Kundensupport"
Ja danke. Aber das war schon aussagekräftig.
Bekommst ein Programm mit deinem Computer mitgeliefert und das refreshed die Dateiauswahl jede Sekunde.
Keine Chance damit eine Datei zum brennen auszuwählen.

Kunden-Support ? Wo ist der? Finde nur: Kaufe dieses oder jenes.

Power2Go - in der Hilfe und nirgends eine Versionsnummer zu erkennen.

Hab das Teil von Dell übergeholfen bekommen.
Statt Daten-Disk zu brennen zuckt das Teil jede Sekunde.
Nennt sich Version 8, hab schon von Dell aktualisiert, ändert sich nichts.

Gibt es Abhilfe?
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