Hallo Oliver1,

Hast du unser Support kontaktiert?

Support

Grüße

-CLN Team- Technical support:
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Hallo Hicham,

ja hatte ich zu PDVD 14 schon. Hier kam man zu keinem Ergebnis. Es wurden einige Dateien vom Support erbeten, die aber schlußendlich nur eine Standardwantwort boten.

So exotisch ist mein PC nicht und das Problem besteht NUR mit PowerDVD. Dachte ja zu erste in der 15 wäre das behoben, aber exakt das Gleiche.

Gruß Oliver

Hallo Oliver.

Ich habe genau das gleiche Problem, sowohl mit Power DVD 14 als auch 15.

Im Normalmodus ruckeln diverse Formate, wie zB TS Dateien, die mit einem TV Recorder in 1280*720 50p aufgenommen wurden.

Jeder andere Player wie zB der Windows Media Player, VLC oder MPC HC spielen die Streams problemlos ab.

Sobald man in PowerDVD 14 oder 15 während des abspielens in den Kinomodus schaltet, ist das ruckeln komplett weg.

Ich habe schon gedacht, es liegt nur an meinen Systemen.

Des Weiteren ruckeln bei mir auch andere Streams wie zB AVCHD (Mts) oder MPEG2 (MPG). Das lässt sich nur beheben, wenn TruTheater Video komplett deaktiviert wird. Ich habe mal eine ältere Version (PD11 Ultra) installiert, bei dieser läuft alles einwandfrei.

Da Ich das ruckeln sowohl an meinem Windows 8.1 32Bit Tablet, als auch an meinem Rechner mit Windows 8.1 und Windows 7 jeweils 64Bit habe, gehe Ich von einem Problem in PowerDVD aus.

Die Grafikkarten hier sind komplett verschieden, Treiber überall aktuell. Das kann kein Zufall sein.

Hallo Miro,

na da bin ich ja froh das ich nicht alleine mit dem Problem dastehe.

.ts habe ich noch nicht versucht - ich encodiere sie immer direkt um Platz zu sparen. Zielformat .mkv.

Aber wie bei dir, ruckeln auch bei mir andere Formate, gleich welcher Codec, oder Container.

Wie ich oben schon schrieb, hatte der Support ausser "schick mal dies und das" um mir daraufhin einen völlig sinnfreien und unprofessionellen "Lösungsweg"vorzuschlagen nichts zu bieten, was mich natürlich - nebst der Einöde hier im Forum zusätzlich verägert.

Werde daraufhin mein Abo auch diesmal nicht verlängern. Es nützt mir ja nichts, wenn ich immer im Kinomodus hantieren muß. Von Diesem aus habe ich keinen Zugriff auf die Cloud, mein DNLA und Youtube.

Solltest du einen Lösungsweg finden, wärst du so nett und dich melden? Wenn ich einen habe, gebe ich dir auch Bescheid, nur denke ich wird das wohl nichts.

PowerDVD 11 habe ich nicht, aber interessant zu hören das es bei einer 4 Jahre alten Version reibungslos läuft.

Gruss
Oliver

Ich wandle die TS Dateien auch direkt in MKV um, der Container ist ja wurscht, das ruckeln bleibt in jedem Fall. Ich habe zwei verschiedene Aufnahmegeräte hier (Kathrein UFS922 und einen TechnoTrend), und bei beiden werden die TS Dateién nur ruckelig wiedergegeben. Aber NUR von PD14+15.

Bei mir laufen jedoch die anderen Videos ruckelfrei, auch die Spielfilme in 23,976Hz laufen sauber. Aber nur wenn Ich TruTheater Video deaktiviert habe.

Ich habe mal versucht, die Hardware Video Decodierung (bei PD14+15) zu deaktivieren, dann ruckelt aber so gut wie alles. Da Ich unterschiedliche GPU's nutze (Intel HD4600, Geforce GTX960), kann es daran auch nicht liegen.

Selbst den Deinterlaching Modus deaktivieren oder ändern, schafft keine Abhilfe.

Meine einzige Lösung ist zZ, das Ich jetzt Standardmässig den Media Player Classic Home Cinema nutze. Der spielt bis jetzt alles ohne ruckeln und mit Kapiteln ab. Mit Standard Einstellung.

Den Support schreibe Ich auch nicht mehr an. Ich hatte ebenso die gleichen Erfahrungen mit Problemen bei PowerDirector 11+12. Und auch mit PD13.

Habe da diverse Datenträger hingeschickt, mit Problembeschreibung. Kam nix bei rum und wurde abgetan. Obwohl im Bekanntenkreis das Problem nachvollziehbar war.

TrueTheater deaktivieren macht ja auch keinen Sinn. Ich hantiere auch gerade mit dem MPC-HC und madVR. Da ich aber auch den DVBViewer habe, und die aktuelle Beta nun auch endlich madVR unterstützt, werde ich auch hier mal versuchen ein kleines Mediacenter aufzubauen (DVBViewer hat ein relaiv brauchbares Mediacenter anbei). MediaPortal habe ich auch, nur unterstützt das leider kein madVR.

Ich denke mit einem vernünftig konfigurierten madVR als Renderer bekommt man auch eine beachtliche Bildqualität zustande. BluRay schaue ich extremst selten. Der Kauf, bzw. das Abo für PowerDVD war für meine DVD-Sammlung und eben wegen dem ThrueTheater.

Gruß
Oliver

Hallo Oliver1, hallo Mario,

Habt ihr den Beta Patch probiert? Beta Patch

Ansonsten muss man den Cache leeren: C:\Users\(USER_NAME)\AppData\Local\CyberLink\PowerDVD15\cache


Oder aber den PDVD re-installieren ohne die Anwendereinstellungen beizubehalten.

Gruß
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Hallo Hicham,

natürlich ist der Beta Patch installiert. Bei der Live-Version erhält man den ohnehin automatisch, dieser hat aber rein gar nichts geändert. Cache leeren - neu installieren - alles zur Genüge gemacht, immerhin schlage ich mich mit dem Problem seit der 14 rum.

Wie gesagt in 20 Tagen läuft mein Abo aus und verlängern werde ich auf keinen Fall es sei denn es geschieht ein Wunder, da wir hier aber bei Cyberlink sind wird es das nicht geben . Habe vor ein paar Tagen auf Windows 10 umgesattelt und PowerDVD gar nicht erst mehr installiert.

Gruß
Oliver

Hat bei mir leider auch nichts gebracht.

Was mir aufgefallen ist, das er am Anfang dem Stream reibungslos abspielt. Sobald Ich die Spulen Taste oder Kapitel vorwärts bediene, fängt es an bei der normalen Wiedergabe wieder an zu stottern/zu ruckeln.

Das gleiche Phänomen, wie bei PowerDVD 14 mit ebenso neuestem Patch 6623.

Irgend etwas stimmt hier mit der Software Power DVD 14+15 nicht.

Kinomodus bei beiden absolut kein Ruckeln oder Stottern.

Wenn Ich PowerDVD schliesse, neu öffne und einen anderen "Problem" Stream abspiele, läuft es am Anfang normal. Bis Ich vorspule oder springe. Das ist doch wirklich merkwürdig.



Ich habe die Probleme lediglich mit 1280*720 50p Streams (mkv oder im Original ts). Alles andere läuft einwandfrei. Habe die Original .ts Streams daraufhin in 1080 50p konvertiert, aber brachte leider nichts. Selbes Phänomen. Aber auch nur mit PowerDVD14+15.

Hast Du das auch Oliver ?

@blasiusxx

ja, dass hatte ich auch...

Na bitte, irgend etwas passiert somit, sobald man etwas im PowerDVD14+15 bedient. Eventuell gibt es hier ein Problem mit 1280*720 50p Streams.

Wie gesagt, bei allen anderen konnte Ich das nicht feststellen.

Hallo Oliver1 und blasiusxx,

Ich habe das Phänomen unseren Entwicklern weitergeleitet.

Wir arbeiten daran das zu verbessern.

Ich bedanke mich für ihr Verständnis und Geduld

Viele Grüße

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Danke, wir warten mal ab.

Auch von mir ein Danke.

Gruß
Oliver

Hi,

Eine Frage:
Sind das nur DVD's, die "ruckeln" beim Abspielen?

Oder auch avi, mp4...

Gruß
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Hi Hicham,

bei mir sind es .mkv .mp4 so ziemlich alles was ich PDVD "verfüttere"
Zum Großtel habe ich selbst aufgenommenes - was ich grundsätzlich in H.264 in einen .mkv Conatiner packe.

Aber wie gesagt es betrifft nahezu alle Formate im Normalmodus und es betrifft NUR PDVD - alle anderen Player haben damit nicht die geringsten Probleme.

In PDVD 11 tritt das tatsächlich überhaupt nicht auf, bin mal dem Hinweis von blasiusxx gefolgt (vielleicht dies als Hinweis auch für die Entwickler), nur ist die 11 nicht mehr richtig brauchbar - zumindest für mich nicht.

Aufgefallen ist es mir ab der 14 (12 hatte ich nicht).

Danke und Gruß
Oliver

Hi,

Vielen Dank für die gründliche und sorgfältige Unterstützung.

Unser Team arbeitet daran, dieses Problem zu beheben.

Ich werde es dem nächst bekannt machen, und euch einen Feedback geben.

Viele Grüße
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Hallo zusammen,



Könntet ihr mir die TrueTheater einstellungen, die vorgenommen sind sagen.

Und einige HW informationen wären an dieser Stelle ganz hilfreich wie

• [CPU Model]


• [VGA Model]


• [VGA Driver]


• [System Memory]


• [ODD Device]


• [OS Info]

Ein DxDiag wäre am besten.

Quote: So exotisch ist mein PC nicht ...

Das hat mit exotisch nichts zu tun. Damit wir das gezielt klären können müssen wir das exakt reproduzieren(unter den gleichen Bedingungen)



Viele Grüße

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Hallo Hicham,



anbei die benötigete DXDiag

DxDiag



Gruß

Oliver