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SGX Problem mit 4K
HammerP [Avatar]
Newbie Joined: Feb 14, 2016 10:45 Messages: 4 Offline
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Hallo zusammen

Ich möchte gerne mein 4K Film abspielen und bekomme eine Fehlermeldung, dass ich ein SDX Problem habe. Power DVD 17 möchte was installieren, aber brich es mit einer Fehlermeldung ab. Fehlercode: 21201

Kann mir bitte jemand weiterhelfen ?

Viele Grüße
Patrick

This message was edited 1 time. Last update was at Jan 10. 2018 13:14

Hicham_B [Avatar]
Senior Contributor Joined: Jun 09, 2015 04:02 Messages: 1347 Offline
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Hallo Patrik,

bitte kontaktiere direkt den technischen Support.

Grüße
Hicham Technical support:
EN: https://www.cyberlink.com/support/contact-support.jsp
DE: https://de.cyberlink.com/support/contact-support.jsp
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triffid
Member Location: Prague, the heart of Europe Joined: Feb 04, 2017 06:33 Messages: 146 Offline
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Wie lautet der Name Ihres Motherboards? Hast du SGX im BIOS aktiviert?

This message was edited 1 time. Last update was at Jan 17. 2018 14:30

.
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My hardware: Aorus Z270X Gaming 8 motherboard + i7 7700 CPU + Pioneer BDR-S11J-BK
HammerP [Avatar]
Newbie Joined: Feb 14, 2016 10:45 Messages: 4 Offline
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Quote Wie lautet der Name Ihres Motherboards? Hast du SGX im BIOS aktiviert?


Hersteller: Pegatron
Modell: 2AD5

Ich habe ein HP Rechner

k.A. ob und wie man das SGX im BIOS aktivieren kann. Habe nichts gelesen oder gefunden.

Gruß
Patrick

This message was edited 1 time. Last update was at Jan 17. 2018 15:32

triffid
Member Location: Prague, the heart of Europe Joined: Feb 04, 2017 06:33 Messages: 146 Offline
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I am sorry, you can't enable SGX. Your motherboard is compatible with Ivy Bridge and Sandy Bridge processors only.
Intel introduced SGX with Skylake processors (6th gen). It means only processors made in 2016 and 2017 can use SGX.
https://en.wikipedia.org/wiki/Software_Guard_Extensions
HammerP [Avatar]
Newbie Joined: Feb 14, 2016 10:45 Messages: 4 Offline
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Soll Das heisen, dass ich mit meinem i7 und 4 K monitor, sowie ein Laufwerk für 4 K Filme nicht mit dem Programm schauen kann ? Das kann doch nicht sein, oder ??

Grüße
Patrick
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This message was edited 1 time. Last update was at Jan 18. 2018 12:13

triffid
Member Location: Prague, the heart of Europe Joined: Feb 04, 2017 06:33 Messages: 146 Offline
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https://de.cyberlink.com/support/faq-content.do?id=19147

https://de.cyberlink.com/support/faq-content.do?id=19863

Intel (Kaby Lake) Core i-Prozessoren der 7. Generation, die in Intel HD Graphics 630, Intel Iris™ Graphics 640 oder höher integriert sind.

Eine Hauptplatine, die die Intel Software Guard Extensions-Technologie (Intel SGX) unterstützt, ist erforderlich.

Um Ultra HD Blu-ray-Filme auf einer externen Anzeige auszugeben, muss der auf der Hauptplatine eingebettete Verbindungsport HDCP 2.2 unterstützen. .
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Doc MIPS [Avatar]
Newbie Joined: Dec 12, 2015 09:38 Messages: 2 Offline
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Ich klinke mich hier mal mit ein, da ich ebenfalls Probleme mit SGX habe, allerdings etwas anders cool

Bei mir sind alle Voraussetzungen gegeben, also ASRock Z270 itx Board, SGX im Bios enabled, I5 7400 Prozessor, 8GB RAM, 256 GB M2 sowie Pioneer BDR-211UBK

Ich installiere WIN10 Pro 64 neu, danach die Intel INF, ME von ASRock, HDCP 2.2 Firmware von ASRock, HD Graphics (aktuelleste von Intel), Intel SGX Paket und danach sagt der BD Advisor alles grün. Dann installiere ich PowerDVD17 und lege 4K Film ein. Dann kommt die Meldung es müsse einmalig irgendwas installiert bzw. geprüft werden, dann kommt ein Timeout und Fehlermeldung das SGX nicht aktiviert wäre soll die ME neu installieren. Habe ich dann auch versucht aber bringt nichts. Der BD Advisor wo vorher alles grün war sagt nun auch SGX und ME rot !?!?

Was läuft hier falsch bzw. gibt es eine bestimmte Reihenfolge wie man was installieren sollte. Lustigerweise funktioniert auf einem
anderen System mit ASRock Z170 itx Board alles wunderbar, zwar auch nicht auf Anhieb da musste ich auch ein wenig hier und da installieren inkl. der PowerDVD14 Version die beim Laufwerk dabei war, aber irgendwann lief es dann. War bereits Ende letztes Jahr und ich kann mich nicht mehr erinnern was ich da alles gemacht habe wink

Also es wäre toll wenn sich jemand melden würde wie ich das zum laufen bekomme, liegt es evtl. an irgendwelchen Windows Updates oder Builds, gibt es spezielle Patches für mein Problem?

Update:
Wenn ich die erste Initialisierung von SGX in Power DVD über WLAN mache, kommt kein Time Out mehr und alles funktioniert. Scheint als über LAN irgendwas blockiert (Firewall etc.).
Jetzt läuft alles wie es muss.

This message was edited 1 time. Last update was at Feb 12. 2018 11:15

triffid
Member Location: Prague, the heart of Europe Joined: Feb 04, 2017 06:33 Messages: 146 Offline
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Congratulations. Just be ready to encounter more bugs in the future. All this UHD thing is very complicated and it does not work well yet - SGX keeps switching off after some time, HDCP handshake keeps dropping for unknown reason. My advice is to keep the Advisor icon on desktop and always use it before you try to play an UHD disc. When anything is wrong, restart the PC right away because you can't repair neither SGX or HDCP once the Advisor check fails.

This message was edited 2 times. Last update was at Feb 12. 2018 14:35

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Andrenos [Avatar]
Newbie Joined: Nov 30, 2017 00:08 Messages: 9 Offline
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Quote Congratulations. Just be ready to encounter more bugs in the future. All this UHD thing is very complicated and it does not work well yet - SGX keeps switching off after some time, HDCP handshake keeps dropping for unknown reason. My advice is to keep the Advisor icon on desktop and always use it before you try to play an UHD disc. When anything is wrong, restart the PC right away because you can't repair neither SGX or HDCP once the Advisor check fails.


WTF, my HDCP failed today... so does this mean I can't watch UHD ever again?? Do I have to reinstall windows 10 to fix this s***????
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