Anbei auch noch die Dx Diag meines Systems. Bei der Blu Ray handelt es sich selbstverständlich um die deutsche Version (Region B) von Robin Hood. Mein Motherborad ist ein Intel DP55WB, ich verwende Windows 7 64 bit. Alle anderen relevanten Daten finden sich in den beiden beiliegenden Dokumenten.
Eine Deaktivierung des Virenscanners (AntiVir in neuester Version) brachte erwartungsgemäß keinerlei Änderungen. PowerDVD hat auch freien Zugriff auf das Internet und nutzt ihn für die anderen funktionierenden Titel auch ordnungsgemäß. Von meinen Blu Rays und DVDs ist wie bereits geschrieben anscheinend nur Robin Hood betroffen:

Habe genau das selbe Problem. Nach dem Universal Studios Logo geht es nicht mehr weiter. Andere Blu Ray laufen aber auf meinem System, und nach Cyberlink Blu-ray Disc Advisor ist mein System ausreichend.

Auch in anderen Internetforen finden sich weitere Betroffene. Es sind anscheinend diverse Versionen von Power-DVD, aber auch verschiedene Stand-Alone-Geräte betroffen.
Da der Grund angeblich anscheinend ein "verbesserter" Kopierschutz ist, wäre ein Update für alle betroffenen Power-DVD-Versionen dringend erforderlich.
Immerhin werden wohl zukünftig noch zahlreiche gleiche Blu Rays erscheinen.

wollte euch nur sagen ihr seit nicht alleine.

ich hab das selbe Problem!

alles Läuft pervekt nur Robin Hood geht nicht...

ich wünsche mir auch nen patch, update oder andere Lösung

(wer kennt sich den damit aus, wer ist Schuld an dem Problem bzw. an dem neuen Kopierschutz (wenn es an dem liegt)
ist das diereckt Universal oder steckt ne andere Firma dahinter?)
(wollte nur wissen wo die beschwerde mails für das disaster hin müssen)

Gruss
Namless

Hallo,

auch ich kann das Poblem bestätigen. Leider scheint es zum aktuellen Zeitpunkt keine legale Möglichkeit zu geben, dieses Problem zu beheben. Im mce-community.de Forum hab ich beschrieben, wie man die BD dennoch zum laufen bekommt. Einfach nach "Robin Hood" suchen.

BTW: Als ehrlicher Kunde hat man mal wieder die A***-Karte gezogen...

cu tb.

Hallo,

wir können das Problem auch sehen - wir arbeiten an einer Lösung!

Gruß
Michael Technical Support

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Bin mal gespannt, wann eine Lösung kommt, warte nun auch schon einige Tage und kann den Film nicht schauen!
Das gleiche Problem liegt auch beim Film *JUMPER* vor!
Außer Werbung kommt da nichts mehr!

Telefonischer Support funktioniert nicht, da ich nicht gewillt bin, länger wie eine halbe Stunde zu warten!!
Ganz schlechter Service bei EUCH!

Hallo Urgestein1887,

also Jumper läuft hier ohne Probleme - welche Version PowerDVD nutzt Du?

Das Problem mit Robin Hood wird zwei Lösungen erfahren - die erste wird schon in ein paar Tagen verfügbar sein, dazu ist es aber zwingend erforerlich, dass der PC während des abspielens von "Robin Hood" mit dem Internet verbunden ist.

Gruß
Michael Technical Support

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Hi Michael,
ich habe die aktuelleste Version von Power DVD (PowerDVD 10) mit allen Updates und Windows 7 professional auf dem Rechner.
Habe den Film *Jumper* einmal gekauft und noch einmal vom Kumpel ausgeliehen. Bei beiden Filmen bleibt der Bildschirm an der gleichen Stelle SCHWARZ (normalerweise an Stelle, wo der Hauptfilm starten sollte).

Beim Kumpel läuft der Film auf PS3!

Mein MediaCenter PC ist ständig mit dem Internet verbunden wenn Filme abgespielt werden etc.

Gruß
Jürgen

Hallo,

ich habe noch mal drei verschiedene Rechner mit PowerDVD 10 ULTRA angetestet, auf allen funktioniert "Jumper" ohne Probleme.

Hast Du schon mal den Support kontaktiert (link unten für das mail frontend)?

Bitte mal folgende Dinge überrpüfen:
- akueller Grafikkarten Treiber von der Herstellerseite
- aktuelle Firmware des BD Laufwerks (wichtig!)

Gruß
Michael

Technical Support

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Es ist gut, dass an der Lösung des Problemes gearbeitet wird. Es wäre nur wichtig zu wissen, ob der versprochene Patch auf für die OEM Version PowerDVD 8 8.0.3228g.50 erscheint. Immerhin wurde diese Version noch im März fabriksneu im Set verkauft.

Hallo,
ich hatte mir vor ca. einem Jahr ein Blu Ray Laufwerk gekauft. Da war PowerDVD 7 dabei. Konnte ich auf 7.3 Updaten, hatte seitdem keine Probleme. Bis ich Robin Hood bestellt hatte, das Problem ist ja anscheinend bekannt. Wird es dann auch einen Patch für 7.3 geben? Hab extra darauf geachtet das PowerDVD dabei war, als ich das Laufwerk gekauft hatte.

Ich habe zwar auch PowerDVD 9, aber nur die Retail Version.

Und wenn ihr schon dabei seit, dann schaut euch Prince of Persia auch mal an. Ab ca. 1 Std. macht der Sound Probleme. Da Soundprobleme auch mit anderen Playern berichtet wird könnte auch hier ein allgemeines Problem vorliegen. Das Vorgehen wie bei Robin Hood schafft übrigens abhilfe... Wobei ich das immer nicht nicht für den Sinn bei Original gekauften Datenträgern halte!

Ich nutze PDVD 9 ultra und bei mir wird auch nicht Robin Hood BD abgespielt, um mal wieder beim Thema zubleiben. Beim starten den BD wird seitens PDVD sogar eine Meldung gezeigt, das dies nicht geht und ein Update installiert werden muss.

edit: Laufwerk ist das LG GGC-H20L (Firmware ist 1.03 also aktuell) und PDVD ist 9.0.2528.51

Finde es echt eine Zumutung, dass hier das Problem immer noch nicht gelöst wurde! Habe nun einen Film im Regal stehen, den ich mir nicht anschauen kann, nur weil gewisse Herren von CyberLink nicht aus den hufen kommen!
Habe mir extra die PowerDvd10 gekauft und hatte gehofft, dass es vernünftig läuft, aber nichts is!
Alle meine Treiber sind auf dem aktuellsten Stand, extra eben noch einmal Kontrolle gemacht!
Die Hotline sagte mir bei meinem Anruf, dass in der letzten Woche das Problem gelöst werden sollte und es ist nichts passiert.
Nun scheint es einen weiteren Film (Prince of Persia) zu geben, der Probleme macht und wieder passiert hier nichts.
Werde auf jedenfall ein weiteres Produkt dieser Firma nicht mehr kaufen und mich lieber nach Alternativen umsehen, wo besser und schneller gearbeitet wird!

Sorry Leute, so geht es wirklich nicht!

Dies ist ein Userforum, Beschwerden wenn dann an den Support. Wir können da auch nichts dran ändern.

Dies ist ein Forum für CyberLink Mitglieder, um Ihre Erfahrungen zu diskutieren und auszutauschen. CyberLinks Kunden-Support wird technische Fragen nicht im Forum beantworten.

Gruß Bernd
Technical support:
DE:
https://de.cyberlink.com/support/index.html

Hallo,

ich kann nicht allzu sehr ins Detail gehen - aber der Fix wird (sehr) kurzfristig online sein - es ist aber kein Patch für PowerDVD erforderlich.
Es wird aber zwingend erforderlich sein, wie schon geschrieben, währned des Absspielens online zu sein.

Gruß
Michael Technical Support

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Betreffend der geplanten Lösung hätte ich trotzdem noch folgende Fragen:

*) Wirkt die Lösung auch für die anderen neueren problematischen Titel wie z.B. Prince of Persia?
*) Reicht als permanente Internetverbindung ein DSL-Zugang mit nicht ganz 2 MBit (mehr geht hier auf dem Land nicht)
*) Werden durch diese Lösung auch keine Sicherheitslücken auf dem lokalen Rechner aufgerissen bzw. persönliche Daten übertragen?

Quote: Betreffend der geplanten Lösung hätte ich trotzdem noch folgende Fragen:

*) Wirkt die Lösung auch für die anderen neueren problematischen Titel wie z.B. Prince of Persia?
*) Reicht als permanente Internetverbindung ein DSL-Zugang mit nicht ganz 2 MBit (mehr geht hier auf dem Land nicht)
*) Werden durch diese Lösung auch keine Sicherheitslücken auf dem lokalen Rechner aufgerissen bzw. persönliche Daten übertragen?

nur mal meine Gedanken:

1. wenn dem so ist, werden sie auch daran arbeiten, sicher aber erstmal an den Robin Hood Film dann die anderen
2. das reicht auf jedem Fall, da keine Großen Daten, eher nur ein Check (warscheinlich eine neue Art von Kopierschutz, denn aus dem Grund läuft er nunmal nicht zZ auf Pc etz)
3. hm, sehr unwarscheinlich, wer hätte interesse daran, ich meine über PDVD eine Sicherheitslücke finden und nutzen

Ich finde dies eh recht lächerlich, das eine Große Firma, welche Software zum abspielen von BD für PC herstellt und eigendlich führend ist (glaube im BD Bereich bei Pc?? gibt es da noch andere??) , dies nicht schon vorher bei Universal nachfragt bzw immer uptodate ist! (ich gehe nur von mir aus, würde ich da arbeiten, dann: ah Universal bringt Robin Hood raus, ein anruf oder eMail, nachfrage welchen Kopierschutz oder welch andere Dinge, dH zum Tag der Veröffentlichung ist dann das Programm auf dem Stand, das auch diese BD auf dem PC läuft, komischerweise wird das immer weiter so gehen, sehen wir ja das außer Robin auch andere Titel nicht laufen) (am Ende bin ich der Dumme, hätte ich mir lieber ein PS3 gekauft, statt der PDVD Ultra Version, denn wärend wir noch warten, hätte ich den Film schon gesehen und den Rest der Zeit mich mit etwas spielen verschönert)

cy