Nach der erneuten Installation des ursprünglich mit dem Rechner (mit Windows XP Professional SP3) ausgelieferten Grafikkartentreibers Nvidia GeForce 171.37 vom 19.03.2008 für meine Onboard-Grafikkarte Nvidia GeForce 8200, bekomme ich beim Starten einer BluRay-Disk in PowerDVD10 einen "Interner Fehler 80004005" (siehe angehängten Screenshot), mit der Bitte mich an den Cyberlink-Support zu wenden, was ich hiermit tue.

Ich hatte zwischenzeitlich neuere Grafiktreiber installiert (Nvidia GeForce 197.45 vom 13.04.2010 und Nvidia GeForce 257.21 vom 15.06.2010), aber die führten im DVBViewer zum Bildruckeln, deswegen die ganze Aktion.

Anbei auch die erbetenen zuzsätzlichen Supportdateien.

Da ich vor 10 Tagen schon einmal eine DxDiag.txt-Datei erstellt hatten, habe ich auch die Differenz der beiden Dateien hier mit angehängt - dadurch sieht man sehr schön, was sich alles geändert hat in der Zwischenzeit.

Bin für jeden Tip, was es mit diesem internen Fehler auf sich hat, dankbar!