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Hast Du eine CS Nummer bekommen? Wenn ja, könntest Du die mir mitteilen. Ich werde das dann weiterleiten.
Ich habe jetzt eine Antwort bekommen, sie möchten Infos zu Software und Rechner bekommen. Ganz doofe Frage: Wie kann ich denn auf das Service-Request antowrten?
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Hast Du eine CS Nummer bekommen? Wenn ja, könntest Du die mir mitteilen. Ich werde das dann weiterleiten.
Ja, hier:
QuestionID = CS002604544
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Ich habe jetzt den Support kontaktiert und die Problematik geschildert. Vielleicht hat hier jemand aber trotzdem noch eine Idee und kann das Problem beheben.
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Hallo an alle,
ich bin neu im Bereich Videografie/Powerdirector und arbeite an meinem ersten Projekt. Ich habe mit meiner Fuji X-T3 einige Filmsequenzen aufgenommen (4K, 25fps, H.265 HEVC), diese sind frei Rucklern. Auch in der Vorschau in Powerdirector 365 ruckelt nichts. Nach dem Rendern jedoch gibt es in der zweiten Hälfte des Videos, also in ca. 15 von 30 kurzen Sequenzen störende Ruckler. Ich habe schon verschiedene Optionen beim Rendern probiert, Hardwarebeschleunigung an/aus (habe ein MacBook Air M1), AVC, HEVC, verschiedene Framerates etc. aber nichts hilft.
Hat jemand eine Idee was ich tun kann? Vielen Dank schon mal!
Grüße
Robert
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