Hallo,

auf meinem neuen PC bekomme ich den Photodirector 8 Ultra einfach nicht zum Laufen. Die Installation läuft gut durch, aber wenn ich versuche das Programm zu öffnen wird mir nur kurz das Banner angezeigt und dann passiert nichts mehr. Auch mein Task-Manager ist zeigt das Programm nicht an. Eine Fehlermeldung erhalte ich nicht.

Um folgenden PC gehts:
AMD Ryzen 5 2400G mit Vega 11 Grafikeinheit
8 GB DDR4 RAM
SSD + HDD

Ich habe schon kurzfristig eine Grafikkarte (Sapphire Radeon HD 5450) eingebaut gehabt, weil ich dacht, dass das Programm vielleicht nicht mit der Grafik in der CPU zurecht kommt. Das Programm habe ich auch noch auf der Festplatte HDD installiert gehabt. Doch auch das brachte keine Änderung. Mittlerweile bin ich echt ratlos. Vom Support hat man mir wohl eine aktuelle Installations-exe bereit gestellt, aber auch die brachte keine Änderung.

Hat hier noch jemand eine Idee, was ich testen könnte?

Viele Grüße

Georg