Hallo,
bitte mit Kaufnachweis usw. an den Support wenden. Der hilft weiter.

PS: Beim nächsten Download mal ein Backup erstellen (Disk, Stick) usw. dann geht es , da ja die Nummer noch da ist ohne Probleme. Gruß Bernd
Technical support:
DE:
https://de.cyberlink.com/support/index.html

Quote Hallo,
bitte mit Kaufnachweis usw. an den Support wenden. Der hilft weiter.

PS: Beim nächsten Download mal ein Backup erstellen (Disk, Stick) usw. dann geht es , da ja die Nummer noch da ist ohne Probleme.

Was ist das denn für eine Vorgehensweise?
In meinem Benutzerkonto sind alle notwendigen Daten sowie Lizenzen hinterlegt und ich soll meinen Kaufnacheis vorweisen und mich an den Support wenden, um die von mir hier direkt bei Cyberlink erworbene Software wieder herunterladen zu dürfen?

Stellen Sie sich vor, ich bin gar nicht in der Heimat, die Belege sind in einem anderen Land und dann soll ich mal eben 6 Monate warten, damit ich die von mir für viel Geld und im Direktverkauf erworbene Software nutzen darf?

Oha, ganz großen Respekt dafür.
Rückständig und zudem ein dezenter 'Nepper, Schlepper, Bauernfänger-Stil'.

Wenn das Service ist, prima. Einmal gekauft, nie wieder betreten ist meine Reaktion, denn im Vertrieb sollte nach dem Verkauf nicht Schluss sein... Thema: Servicewüste Deutschland.
Gibt ja genug Menschen, die darauf weiterhin reinfallen werden.
Bei MacOS benötige ich solchen Typ von Software gar nicht.


Greetz und weiterhin erfolgreichen Verkauf

PS: Lest mal ein oder zwei Bücher von Zig Ziglar z. B., könnte eventuell helfen.

Ich wollte nur helfen, aber so eine Reaktion habe ich nicht erwartet.
Ich bin auch nur ein User wie Du und alle anderen. Beschwerden diesbezüglich bitte an Cyberlink richten. Die Adressen sind auf der Homepage zu finden. Gruß Bernd
Technical support:
DE:
https://de.cyberlink.com/support/index.html