Ich habe das selbe Problem!

Intel Dual Core
Intel Pentium D Prozessor 840 3,2 GHz
NVIDIA GeForce 6800 GS Grafikkarte

Cyberlink Update PowerDirector 5.00.1816

Die Fehlermeldung

Fehler bei der Initialisierung der Discseite!
(Fehlercode: -7)

tritt nach der Bearbeitung eines Projekt auf, wenn der Button "Disk erstellen" angeklickt wird.

Für kurze Zeit erscheint der Ladebalken und kurz danach die Fehlermeldung.
Wird in der Fehlermeldung OK angeklickt, dann geht Powerdirector zurück in das Fenster zur Bearbeitung des Projekts.

Übrigens zunächst ist die Software einwandfrei gelaufen. Alle Handhabungen waren sehr übersichtlich und die erstellten Videos haben sich sehen lassen können.
Wäre wirklich schade, wenn ich auf eine andere Software umsteigen müßte, nur weil es am Support habert. Die Rufnummer für den deutschen Support ist dauernd besetzt - unerreichbar.


* * *

Ich habe im ganzen Internet keine Tabelle der Fehlercoden für Powerdirector 5 (auch nicht für ältere Versionen) gefunden. Mit einer solchen Fehlermeldung kann keiner etwas anfangen.

Liest überhaupt jemand vom Support der Fa. CYBERLINK dieses Forum?

Ich kann es mir nicht vorstellen!

Die Rufnummer 0700 462 92375 ist offensichtlich dauerend belegt!
E-Mails werden auch nicht beantwortet!

Was ist das für ein deutschsprachiger Support der nie erreichbar ist!
Die Software ist sehr gut aber nur wenn sie läuft.

Ich hab's ausprobiert!

Die Rufnummer 070046292375 ist auch in der Nacht "23.00 Uhr" noch besetzt. TUT TUT TUT ...
Wenn das Forum beim Hersteller den selben Stellenwert hat, ...