Farbkarten verschwunden

Tolden0405

Member Joined: Feb 17, 2011 05:09 Messages: 65 Offline

Solved by

Aug 08, 2016 12:20

Von gestern auf heute sind aus irgendeinem Grund die Farbkarten aus PD13 verschwunden. Ausserdem fehlen auch die von mir definierten Favoriten aus dem Übergangsraum. Hat jemand eine Ahnung, woran das liegt und wie ich zumindest die Farbkarten wiederherstellen kann?

Hicham_B

Senior Contributor Joined: Jun 09, 2015 04:02 Messages: 1347 Offline

Aug 10, 2016 07:27

Hallo Tolden0405,

hast du etwas (versehentlich) gelöscht? Deinstalliert? aktualisiert?
Weil, so einfach verschwinden keine Programme/Einstellungen/Dateien.
Hast du alleine Zugang auf dem Rechner?

Gruß
Hicham Technical support:
EN: https://www.cyberlink.com/support/contact-support.jsp
DE: https://de.cyberlink.com/support/contact-support.jsp
FR: https://fr.cyberlink.com/support/contact-support.jsp
ES: https://es.cyberlink.com/support/contact-support.jsp

Tolden0405

Member Joined: Feb 17, 2011 05:09 Messages: 65 Offline

Aug 14, 2016 06:18

Nein, ich hatte gar nichts gelöscht. Ich hatte den Rechner nach dem Speichern in PD13 ausgemacht und wollte anderen Tag daran weiter arbeiten und da habe ich das festgestellt. Es kann auch niemand anders an dem Rechenr bei gewesen sein...

Hicham_B

Senior Contributor Joined: Jun 09, 2015 04:02 Messages: 1347 Offline

Aug 15, 2016 03:16

Hallo Tolden0405,

das ist schon sehr merkwürdig. Ich würde dir raten das Programm zu deinstallieren und neu zu installieren, ansonsten kannst du den Support zu kontaktieren.

Gruß
Hicham Technical support:
EN: https://www.cyberlink.com/support/contact-support.jsp
DE: https://de.cyberlink.com/support/contact-support.jsp
FR: https://fr.cyberlink.com/support/contact-support.jsp
ES: https://es.cyberlink.com/support/contact-support.jsp