Announcement: Our new CyberLink Feedback Forum has arrived! Please transfer to our new forum to provide your feedback or to start a new discussion. The content on this CyberLink Community forum is now read only, but will continue to be available as a user resource. Thanks!
CyberLink Community Forum
where the experts meet
| Advanced Search >
Power DVD 16 startet nicht
Rolf_Nbg [Avatar]
Newbie Joined: Nov 19, 2015 07:10 Messages: 2 Offline
[Post New]
Hallo,

habe gerade die neue Version gekauft und installiert, nur startet es nicht!! habe auch DVD 15 Ultra deinstalliert !

Habe Windows 10 64 bit auf dem Laptop

es gab auch keine Fehlermeldung beim Installieren!!

bin momentan ratlos

Gruß

Rolf

This message was edited 1 time. Last update was at Aug 02. 2016 12:31

Hicham_B [Avatar]
Senior Contributor Joined: Jun 09, 2015 04:02 Messages: 1347 Offline
[Post New]
Hallo Rolf,
das ist schon seltsam.
Ich würde dir raten wie folgt vorzugehen:

1. Lösche den Cacheordner unter user's appdata:
C:\Users\(USER_NAME)\AppData\Local\CyberLink\PowerDVD16\cache

Dieser Ordner ist versteckt. Um ihn sichtbar zu machen, musst du den Explorer öffnen-->auf Datei drücken-->Optionen-->Ansicht-->Versteckte Dateien und Ordner-->Ausgeblendete Dateien, Ordner und Laufwerke zeigen-->Bestätigen mit ok


2. installiere PDVD16 neu, ohne den persönlichen Einstellungen zu behalten.

Lass uns bitte wissen was sich darauf ergeben hat.

Gruß
Hicham
Technical support:
EN: https://www.cyberlink.com/support/contact-support.jsp
DE: https://de.cyberlink.com/support/contact-support.jsp
FR: https://fr.cyberlink.com/support/contact-support.jsp
ES: https://es.cyberlink.com/support/contact-support.jsp
Rolf_Nbg [Avatar]
Newbie Joined: Nov 19, 2015 07:10 Messages: 2 Offline
[Post New]
Hi , ja hat am Anfang hingehauen aber jetzt nach dem letzten Win10 update das selbe spiel wieder und habe alles gelöscht die ganzen ordner die reg gesäubert nur das Programm startet nicht

Bin schon am verzweifeln
Hicham_B [Avatar]
Senior Contributor Joined: Jun 09, 2015 04:02 Messages: 1347 Offline
[Post New]
Hi Rolf_Nbg,
einfach das Programm neu installieren, ohne die persönlichen Einstellungen beizubehalten.
Grüße
Hicham
Technical support:
EN: https://www.cyberlink.com/support/contact-support.jsp
DE: https://de.cyberlink.com/support/contact-support.jsp
FR: https://fr.cyberlink.com/support/contact-support.jsp
ES: https://es.cyberlink.com/support/contact-support.jsp
Stami Kambanis [Avatar]
Newbie Joined: Feb 18, 2014 04:51 Messages: 6 Offline
[Post New]
Einfach das Programm neu installieren geht nicht. Habe das selbe Problem seit dieses blöde Microsoft Anniversary- Update.
Hicham_B [Avatar]
Senior Contributor Joined: Jun 09, 2015 04:02 Messages: 1347 Offline
[Post New]
Hallo Stami Kambanis,

versuch mal das:
Die Software komplett (from the roots) deinstallieren mit:
*) Revo Uninstaller Pro (Trial)
Oder
*) iobit uninstaller
*) Neustarten
*) Windows updaten
*) Hardware-treiber updaten
*) PDVD 16 installieren
*) Key eingeben

Gruß
Hicham

This message was edited 1 time. Last update was at Oct 14. 2016 09:47

Technical support:
EN: https://www.cyberlink.com/support/contact-support.jsp
DE: https://de.cyberlink.com/support/contact-support.jsp
FR: https://fr.cyberlink.com/support/contact-support.jsp
ES: https://es.cyberlink.com/support/contact-support.jsp
Stami Kambanis [Avatar]
Newbie Joined: Feb 18, 2014 04:51 Messages: 6 Offline
[Post New]
Hallo, habe alles ausprobiert besonders mit iobit uninstaller sauber deinstalliert und andere Punkte durchprobiert. Leider ohne Ergebniss. Programm will einfach nicht starten . Habe sogar Vollversion gekauft (Ca. 85 Euro) und Installation war zwar erfogreich bis zum Ende aber starten konnte ich leider wieder nicht.
Bin echt am Verzweifeln seit diesem Anniversary Update (Schrott) von Microsoft.
Alle meine Programme funktionieren tadellos ausser dieser Cyberlink PowerDVD 16 eben nicht. Nebenbei noch WinDVD probiert und geht Einwandfrei!
Habe mal im Ereignissprotokoll nachgeschaut ob eventuel Hinweise gibt.
Problem steht: Anwendung konnte nicht gestartet werden, da die Side-by-Side konfiguration ungültig ist.Fehler beim Generieren des Aktivierungskontextes für "C:\Program Files (x86)\CyberLink\PowerDVD16\PowerDVD.exe.Manifest". Die abhängige Assemblierung "Kanten.X,type="win32",version="1.0.0.0"" konnte nicht gefunden werden. Verwenden Sie für eine detaillierte Diagnose das Programm "sxstrace.exe".
habe ausgeführt wieder ohne Erfolg.
Habe auch bei Cyberlink Supporter das Problem geschildert und ebenfalls keine vernünftige Lösung bekommen.
...Was für ein Frust!
Stami Kambanis [Avatar]
Newbie Joined: Feb 18, 2014 04:51 Messages: 6 Offline
[Post New]
Hier noch die Ausführung mit dem Befehl "sxstrace.exe"
=================
Startet die Generierung des Aktivierungskontextes.
Eingabeparameter:
Flags = 0
ProcessorArchitecture = Wow32
CultureFallBacks = de-DE;de;en-US;en
ManifestPath = C:\Program Files (x86)\CyberLink\PowerDVD16\PowerDVD.exe.Manifest
AssemblyDirectory = C:\Program Files (x86)\CyberLink\PowerDVD16\
Application Config File =
-----------------
INFORMATION: Manifestdatei "C:\Program Files (x86)\CyberLink\PowerDVD16\PowerDVD.exe.Manifest" wird analysiert.
INFORMATION: Die Manifestsdefinitionsidentität ist "PowerDVD,processorArchitecture="X86",type="win32",version="16.0.37643.1914"".
INFORMATION: Verweis: Kanten.X,type="win32",version="1.0.0.0"
INFORMATION: Verweis "Kanten.X,type="win32",version="1.0.0.0"" wird aufgelöst.
INFORMATION: Für ProcessorArchitecture "Kanten.X,type="win32",version="1.0.0.0"" wird der Verweis aufgelöst.
INFORMATION: Verweis für Kultur "Neutral" wird aufgelöst.
INFORMATION: Bindungsrichtlinie wird angewendet.
INFORMATION: Es wurde keine Bindungsrichtlinienumleitung gefunden.
INFORMATION: Startet die Assemblierungssuche.
INFORMATION: Die Assemblierung in WinSxS wurde nicht gefunden.
INFORMATION: Versuch, ein Manifest unter "C:\Program Files (x86)\CyberLink\PowerDVD16\Kanten.X.DLL" zu finden.
INFORMATION: Versuch, ein Manifest unter "C:\Program Files (x86)\CyberLink\PowerDVD16\Kanten.X.MANIFEST" zu finden.
INFORMATION: Versuch, ein Manifest unter "C:\Program Files (x86)\CyberLink\PowerDVD16\Kanten.X\Kanten.X.DLL" zu finden.
INFORMATION: Versuch, ein Manifest unter "C:\Program Files (x86)\CyberLink\PowerDVD16\Kanten.X\Kanten.X.MANIFEST" zu finden.
INFORMATION: Es wurde kein Manifest für die Kultur "Neutral" gefunden.
INFORMATION: Beendet die Assemblierungssuche.
FEHLER: Der Verweis "Kanten.X,type="win32",version="1.0.0.0"" kann nicht aufgelöst werden.
FEHLER: Bei der Generierung des Aktivierungskontextes ist ein Fehler aufgetreten.
Beendet die Generierung des Aktivierungskontextes.

=================
Startet die Generierung des Aktivierungskontextes.
Eingabeparameter:
Flags = 0
ProcessorArchitecture = Wow32
CultureFallBacks = de-DE;de;en-US;en
ManifestPath = C:\Program Files (x86)\CyberLink\PowerDVD16\PowerDVD.exe.Manifest
AssemblyDirectory = C:\Program Files (x86)\CyberLink\PowerDVD16\
Application Config File =
-----------------
INFORMATION: Manifestdatei "C:\Program Files (x86)\CyberLink\PowerDVD16\PowerDVD.exe.Manifest" wird analysiert.
INFORMATION: Die Manifestsdefinitionsidentität ist "PowerDVD,processorArchitecture="X86",type="win32",version="16.0.37643.1914"".
INFORMATION: Verweis: Kanten.X,type="win32",version="1.0.0.0"
INFORMATION: Verweis "Kanten.X,type="win32",version="1.0.0.0"" wird aufgelöst.
INFORMATION: Für ProcessorArchitecture "Kanten.X,type="win32",version="1.0.0.0"" wird der Verweis aufgelöst.
INFORMATION: Verweis für Kultur "Neutral" wird aufgelöst.
INFORMATION: Bindungsrichtlinie wird angewendet.
INFORMATION: Es wurde keine Bindungsrichtlinienumleitung gefunden.
INFORMATION: Startet die Assemblierungssuche.
INFORMATION: Die Assemblierung in WinSxS wurde nicht gefunden.
INFORMATION: Versuch, ein Manifest unter "C:\Program Files (x86)\CyberLink\PowerDVD16\Kanten.X.DLL" zu finden.
INFORMATION: Versuch, ein Manifest unter "C:\Program Files (x86)\CyberLink\PowerDVD16\Kanten.X.MANIFEST" zu finden.
INFORMATION: Versuch, ein Manifest unter "C:\Program Files (x86)\CyberLink\PowerDVD16\Kanten.X\Kanten.X.DLL" zu finden.
INFORMATION: Versuch, ein Manifest unter "C:\Program Files (x86)\CyberLink\PowerDVD16\Kanten.X\Kanten.X.MANIFEST" zu finden.
INFORMATION: Es wurde kein Manifest für die Kultur "Neutral" gefunden.
INFORMATION: Beendet die Assemblierungssuche.
FEHLER: Der Verweis "Kanten.X,type="win32",version="1.0.0.0"" kann nicht aufgelöst werden.
FEHLER: Bei der Generierung des Aktivierungskontextes ist ein Fehler aufgetreten.
Beendet die Generierung des Aktivierungskontextes.

Hicham_B [Avatar]
Senior Contributor Joined: Jun 09, 2015 04:02 Messages: 1347 Offline
[Post New]
Hallo Stami Kambanis,

hast du nach den Microsoft Visual C++ Bibliotheken nachgeschaut? Es kann sein, dass eine von denen die Übeltäterin ist.

Einfach auf Einstellungen -> System -> Apps und Features deinstalliere PowerDVD und alle Versionen von Microsoft Visual C++. Den Rechner neu-starten und die folgenden Bibliotheken installieren:

Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable Package (x86)
https://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=3387

Microsoft Visual C++ 2008 Service Pack 1 MFC
http://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=26368

Microsoft Visual C++ 2010 Service Pack 1 MFC
http://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=26999

Visual Studio 2012 Visual C++
http://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=30679

Visual C++ Redistributable Packages for Visual Studio 2013
http://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=40784

Dann installiere PowerDVD 16 erneut.

Viele Grüße
Hicham

This message was edited 2 times. Last update was at Oct 18. 2016 06:50

Technical support:
EN: https://www.cyberlink.com/support/contact-support.jsp
DE: https://de.cyberlink.com/support/contact-support.jsp
FR: https://fr.cyberlink.com/support/contact-support.jsp
ES: https://es.cyberlink.com/support/contact-support.jsp
Stami Kambanis [Avatar]
Newbie Joined: Feb 18, 2014 04:51 Messages: 6 Offline
[Post New]
hallo,
geht immer noch nicht.
Gleiches Problem wie vom 14/10/2016 13:55:00
Habe sämtliche Visual C... deinstalliert und PowerDVD,
PC neu gestartet und Ihre Links für Visual C++heruntergeladen (beide Versionen 86er und 64er) und installiert dann neu gestartet und nochmals PowerDVD 16 installiert. Immer noch kann PowerDVD nicht gestartet weden.
Mal sehen was nächste Lösung sein wird...Habe ebenfalls direkt beim Cyberlink Supporter weitergeleitet. Übrigens, die hatten das selbe geschrieben mit den Vorgang von Euren Anweisungen mit den Visual C++.
(Nebenbei: da sieht man wiedermal was Microsoft für Sch...Updates gebracht hat und User schlagen sich die Köpfe wund wenn gewisse Programme nicht laufen tun wie sie müssen. Schliesslich war das ganze noch gut vor diesem grossen "Annyversare Update"!)
Stami Kambanis [Avatar]
Newbie Joined: Feb 18, 2014 04:51 Messages: 6 Offline
[Post New]
Habe ebenfalls Ihre Anweisungen befolgt. Doch wieder das gleiche Problem.

Da blieb mir halt keine Alternative mehr. Habe nun komplett Festplatte
formattieret und Windows 10 mit sämtliche aktuellen Updates installiert
und auch die aktuellen Trieber für mein ASUS Laptop. Bis ich alle
Programme wieder drauf hatte, brauchte fast 3 Tage lang! (Seufz)Nun
am Sonntag habe ich dann nochmals versucht PowerDVD zu installieren und
siehe da: es funktioniert endlich tadellos. Auch diverse Software die
nicht zum Teil gingen laufen jetzt wieder sauber.Fazit: Irgendwas
war anscheinend mit diesem Anniversary Update nicht sauber gewesen.
Konnte leider nicht diese langwierigen Umweg gehen und somit das System
komplett neu aufgesetzt. Zum Glück hatte ich mein Backup mit meine Daten
dann zurückspielen können.So jetzt läuft wieder alles gut.

Nun können wir den Treath beenden und danke Ihnen trotzdem für Ihre Hilfe.

Vielen herzlichen Dank für eure Mithilfe

S.Kambanis IT-SIZ Supporter
Hicham_B [Avatar]
Senior Contributor Joined: Jun 09, 2015 04:02 Messages: 1347 Offline
[Post New]
Hallo Kambanis,

super, das hört man gerne. Wir konnten das Problem hier nicht nachvollziehen, aber wenn es jetzt gelöst ist, dann ist es super!

Könnten Sie bitte die Frage als gelöst/beantwortet markieren? Dann wäre es damit erledigt.

Schöne Grüße
Hicham

This message was edited 1 time. Last update was at Oct 25. 2016 07:01

Technical support:
EN: https://www.cyberlink.com/support/contact-support.jsp
DE: https://de.cyberlink.com/support/contact-support.jsp
FR: https://fr.cyberlink.com/support/contact-support.jsp
ES: https://es.cyberlink.com/support/contact-support.jsp
Stami Kambanis [Avatar]
Newbie Joined: Feb 18, 2014 04:51 Messages: 6 Offline
[Post New]
ok Thema bantwortet!

Vielen Dank!
Hicham_B [Avatar]
Senior Contributor Joined: Jun 09, 2015 04:02 Messages: 1347 Offline
[Post New]
Hallo Stami Kambanis,

um die Frage als beantwortet zu markieren muss man auf "Das beantwortet meine Frage" drücken. (Nur auf eins, nicht auf alle drücken)

Siehe Anhang
[Thumb - 13.JPG]
 Filename
13.JPG
[Disk]
 Description
 Filesize
61 Kbytes
 Downloaded:
119 time(s)
Technical support:
EN: https://www.cyberlink.com/support/contact-support.jsp
DE: https://de.cyberlink.com/support/contact-support.jsp
FR: https://fr.cyberlink.com/support/contact-support.jsp
ES: https://es.cyberlink.com/support/contact-support.jsp
Pongy [Avatar]
Newbie Joined: Jan 23, 2020 07:38 Messages: 1 Offline
[Post New]
Dasselbe Problem habe ich auch.
Alles schon versucht, was in den Foren zu finden war.
Bei Cyberlink läuft och mein Ticket CS002100058.

Für mich kommt eine Formatierung der Festplatte und Neuinstallation des gesamten Systems nicht in Frage.
Das Problem muss doch zu lösen sein.

Für jeden neuen oder zusätzlichen Hinweis oder Tipp wäre ich sehr Dankbar.
Powered by JForum 2.1.8 © JForum Team