CyberLink Community Forum
where the experts meet
| Advanced Search >
サポートからの返答時間
Reply to this topic
tkms [Avatar]
Newbie Private Message Joined: May 17, 2014 05:47 Messages: 2 Offline
[Post New]
5月10日にpowerDVD14のDLNA再生について質問し、翌営業日の12日には迅速に回答が得られました。
その後再度質問すると翌13日には確認事項の案内が来ました。
ここまでは非常に好感のもてる対応だったのですが、13日の後、現在17日まで返事がない状況です。
あきれられてしまったのでしょうか?それともcyberlinkのサポートで、なにか解決策となりうるプログラムを組んでくれているのでしょうか?
返答までにかかる時間がわからず不安です。
皆様の回答をもらうまでの平均時間のようなものを教えていただけると嬉しいです。
Reply
tkms [Avatar]
Newbie Private Message Joined: May 17, 2014 05:47 Messages: 2 Offline
[Post New]
自己レス失礼いたします。
本日20日、無事に納得のいく回答が得られました。
こちらのカスタマーは親切丁寧だと感じられる回答でした。

お騒がせして申し訳ありませんでした。
Reply
Reply to this topic
Powered by JForum 2.1.8 © JForum Team