Hallo,

ich habe seit einigen Wochen das Problem, dass meine Webcam nicht mehr zuverlässig funktioniert. Mal geht sie über Skype, ein anderes Mal wieder nicht. Es kommt auch vor, dass beim Bewegen/Rütteln des Laptopdeckels die Webcam ausfällt und man sie danach meistens nicht gleich wieder aktivieren kann, sondern eine unbestimmte Zeit warten muss, bis es wieder funktioniert.

Das ist wohl eine OEM-Version, läuft auf einem HP-Laptop unter Windows 7 HP (x64).

Habe die Software und Treiber mal komplett entfernt und neu installiert. Erst sah es so aus, dass es wieder funktioniert aber war dann nach einigen Tagen doch wieder nicht der Fall: das selbe Problem besteht wieder! Updates wurden auch installiert, sofern diese angeboten wurden.

Wenn die Cam in Skype nicht geht, wird folgende Meldung angezeigt:

Warnung
CyberLink YouCam hat eine neue Webcam entdeckt ( ).
Möchten Sie diese ab sofort verwenden?
Ja
Nein

Manchmal steht in der Klammer auch noch "HP Webcam-101".

Nach dem Klicken auf "Ja" wird die Meldung dann wieder angezeigt.

Die Unzuverlässigkeit ist schon ziemlich nervig. Wäre super, wenn mir jemand sagen könnte, wie man das Problem beheben kann.

Danke für jede Hilfe!


*edit

Manchmal wird dann bei meinem Gegenüber anstatt dem Webcam-Video dieses YouCam Bild angezeigt: