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PowerDVD Remote für Ultra
fit_fun [Avatar]
Newbie Joined: Nov 02, 2012 09:19 Messages: 3 Offline
[Post New] Dec 07, 2012 11:26
Habe mit gestern PowerDVD 12 Ultra gekauft. Bisher läuft alles wunschgemäß bis auf PowerDVD Remote für Ultra.
Wenn ich das oben genanne App aus Google Play Store installiert habe und es dann starte erscheint die Info-Meldung:
"PowerDVD Remote unterstützt die Auflösung dieses Gerätes nicht. Prüfen Sie die Anforderung auf der Android Market-Seite."
Das Smartphone ist eine HTC One S mit einer Auflösung von 960x540 qHD. Diese Auflösung wird auch unter den "unterstützten Display-Auflösungen für Android-Geräte" im Google Play Store angezeigt. Wie kann ich nun das gekaufte Produkt PowerDVD Remote für Ultra benutzen?
CyberLink-Michael [Avatar]
Senior Contributor Location: Europe Joined: Apr 18, 2007 04:05 Messages: 7418 Offline
[Post New] Dec 12, 2012 11:11
Hallo,
welche Android Version hast Du auf dem One S?
Wir haben andere Geräte mit gleicher Auflösung getestet und auf diesen funktioniert PowerDVD Remote

Gruß
Michael Technical Support

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fit_fun [Avatar]
Newbie Joined: Nov 02, 2012 09:19 Messages: 3 Offline
[Post New] Dec 12, 2012 11:29
Die offizielle und aktuelle Version 4.0.4 von HTC.
Dampfross1100
Newbie Joined: May 19, 2010 11:34 Messages: 7 Offline
[Post New] Dec 16, 2012 11:12
Hallo
Ich habs auf einem Acer Iconia Tab 701 mit Full HD Auflösung und da bekomme ich dieselbe Meldung.
Also ich weiß nicht was das alles soll
Gruß an Cyberlink
CyberLink-Michael [Avatar]
Senior Contributor Location: Europe Joined: Apr 18, 2007 04:05 Messages: 7418 Offline
[Post New] Jan 09, 2013 02:52
Hi,
das Problem konnte mittlerweile nachvollzogen werden und wir untersuchen das Problem

Michael Technical Support

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fit_fun [Avatar]
Newbie Joined: Nov 02, 2012 09:19 Messages: 3 Offline
[Post New] Jan 10, 2013 04:01
Hi,

das ist Super. Ich hatte es auch an den Support von CyberLink gemeldet und warte noch auf Rückmeldung.
Es sind ja mittlerweile einige User, welche auf Google Play und AndroidPIT von diesem Problem berichten.

Dann warten ich mal ab!

Reiner
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