Blue Ray - Menü verschwunden

Rail-Torsten

Newbie Joined: Oct 27, 2012 09:45 Messages: 4 Offline

Solved by

Oct 27, 2012 10:34

Hallo,

ich hatte eine ältere Version vom PowerProducer.
Dort wollte ich mir eine Video-Blue Ray erstellen.

Es öffnete sich ein Fenster mit dem Hinweis, dass dies nur ab Version 5.5 möglich ist.

Danach habe ich die Version 5.5 gekauft, nun wird aber die Blue Ray - Erstellung erst gar nicht mehr angeboten?!
Das kann's doch wohl nicht sein?

Hat jemand eine Idee, woran das liegt?

CyberLink-Michael

Senior Contributor Location: Europe Joined: Apr 18, 2007 04:05 Messages: 7418 Offline

Oct 29, 2012 03:19

Hallo,
bitte an den Support wenden.

Danke
Michael Technical Support

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Rail-Torsten

Newbie Joined: Oct 27, 2012 09:45 Messages: 4 Offline

Nov 02, 2012 09:07

Tja, habe ich schon 2 x gemacht.

Anscheinend nimmt es aber der Support mit dem Support nicht so genau oder hat selber keine Antwort darauf.

Ich hab das auch nochmal versucht:
Bei der Freeware wird mir immer wieder die Blu-Ray - Erstellung angezeigt,
sobald ich die sie aktiviere ist nur noch das CD / DVD - Menü da.


Filename	PP-nach-Aktivierung.jpg	Download
Description	Vollverwsion
Filesize	60 Kbytes
Downloaded:	175 time(s)


Filename	PP-vor-Aktivierung.jpg	Download
Description	Freeware
Filesize	72 Kbytes
Downloaded:	177 time(s)

CyberLink-Michael

Senior Contributor Location: Europe Joined: Apr 18, 2007 04:05 Messages: 7418 Offline

Nov 02, 2012 09:11

Hallo,
bitte poste doch mal die genaue Version die installiert ist. (inkl. SR-Nummer aus der About Box - die SR ist NICHT der CD-Key!!!)

Die Trial Version kann nicht aktiviert werden!

Beim Kauf bekommst Du den Download Link zur Vollversion, diese muss installiert und dann aktiviert werden.

GRuß
Michael Technical Support

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Rail-Torsten

Newbie Joined: Oct 27, 2012 09:45 Messages: 4 Offline

Nov 02, 2012 10:32

Also habe jetzt (nochmal) die Version aus dem Download-Link heruntergeladen - unverändert.
Da steht nur CD und DVD.

Die Version ist die 5.5.3.4327 Standart,
SNR PPD120706-05

CyberLink-Michael

Senior Contributor Location: Europe Joined: Apr 18, 2007 04:05 Messages: 7418 Offline

Nov 02, 2012 10:52

Hallo,

5.5.3.4327 Standard ==> diese Version kann kein BD!

http://de.cyberlink.com/products/powerproducer/compare_de_DE.html

Gruß
Michael

This message was edited 2 times. Last update was at Nov 02. 2012 10:59

Technical Support

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Rail-Torsten

Newbie Joined: Oct 27, 2012 09:45 Messages: 4 Offline

Nov 02, 2012 10:59

Na super

Warum sagt mir das das sich öffnende Fenster in der Testverion nicht gleich so?