Power Director 11 Probleme (richtiges beenden und AMD Graka)

Zaubberer

Newbie Joined: Oct 14, 2012 12:03 Messages: 8 Offline

Solved by

Oct 14, 2012 12:11

Hallo,
Ich habe mir die Power Director 11 Ultimate gekauft und folgende Probleme:

Problem 1:
Das Programm lässt sich nicht richtig beenden, sondern schlummert dann noch fröhlich im Taskmanager vor sich hin und lässt sich so kein 2. Mal aufrufen. Hab mal irgendwas hier von einem Codec gelesen, der daran schuld sein soll, kann mir das jemand näher erklären?

Problem 2:
Die Hardwarebeschleunigung (OpenCL) für meine Radeon 6990M lässt sich nicht aktivieren, bei Produzieren sind die Felder: Technologie für schnelles Video rendern; SVRT; Hardware Videocodierung ausgegraut, der neuste Catalyst Treiber 12.8 ist installiert, zusammen mit dem Media Codec Paket.

Der Luxmark funktioniert und bescheinigt mir, dass OpenCL funktioniert.

Es ist für mich NICHT möglich einen älteren Treiber zu installieren, da sonst etliche Spiele und Programme Probleme machen.

Mein System:

Windows 7 Prof 64bit
Core I7 2760QM
16 GB RAM
AMD Radeon 6990M
Festplatte: 512 GB SSD Crucial M4

Ist ein Notebook

Dxdiag logfile im Anhang

Filename	DxDiag.txt	Download
Description
Filesize	49 Kbytes
Downloaded:	289 time(s)

This message was edited 3 times. Last update was at Oct 16. 2012 08:15

Zaubberer

Newbie Joined: Oct 14, 2012 12:03 Messages: 8 Offline

Oct 16, 2012 07:42

Kann denn mir keiner helfen?

Biaggi_orz

Newbie Joined: Aug 22, 2011 21:27 Messages: 8 Offline

Oct 17, 2012 04:50

I encountered one similar issue on ATI 6800 with driver 8.982. The hardware encode cannot be enabled but OpenCL.

CyberLink-Michael

Senior Contributor Location: Europe Joined: Apr 18, 2007 04:05 Messages: 7418 Offline

Oct 17, 2012 08:12

Hi,
Wir haben das Problem hier auch sehen können.
Wir haben diesbezüglich AMD kontaktiert.

Gruß
Michael Technical Support

Werde Facebook Fan

Zaubberer

Newbie Joined: Oct 14, 2012 12:03 Messages: 8 Offline

Oct 22, 2012 08:38

Hallo, was ist nun eigentlich, wird daran gearbeitet oder nicht?

Klaus_88250

Newbie Joined: Oct 29, 2011 13:22 Messages: 6 Offline

Oct 22, 2012 13:25

Ja gehts noch ´Zaubberer´?
Großzügig von dir daß du den Cyberlink- Leuten gerade mal
5 Tage Zeit läßt um das Problem zu lösen.
Schließlich wurde dir mitgeteilt daß man an diesem Problem arbeitet!

This message was edited 1 time. Last update was at Oct 22. 2012 13:26

Zaubberer

Newbie Joined: Oct 14, 2012 12:03 Messages: 8 Offline

Oct 22, 2012 13:49

Moment, ich habe hier keinesfalls um eine Lösung gebeten, sondern wollte nur wissen ob an dem Problem gearbeitet wird,

bzw.

ob AMD sich überhaupt schon bei Cyberlink gemeldet hat.

Ein kurzes: "Wir arbeiten zusammen mit AMD an einer Lösung" würde vollkommen reichen.

Wenn man AMD kontaktiert, dann heißt es meist (wenn man nicht zu einem der größten Spiele Publisher der Welt gehört),

Problem zur Kenntnis genommen, in 6 Monaten kümmern wir uns darum.

Zum Vergleich:

Seit Catalyst 12.1 funktioniert die Hardwarebeschleunigung auch bei Adobe in Verbindung mit Radeon 6xxx Karten nicht mehr.
UND seit Januar ist das bekannt und Adobe und AMD haben bis heute das Problem nicht gelöst.

Das hat hier mit Großzügigkeit nichts zu tun, Cyberlink kann da nicht viel machen wenn AMD einfach mal Teile des Treibers umschreibt.

Bernd1948

Senior Contributor Joined: Jul 10, 2008 10:18 Messages: 3930 Offline

Oct 23, 2012 00:14

Hallo,
nur mal zur Info: Die Cyberlinkleute schauen, bis auf Michael, hier nicht rein, da es nur ein Forum für User ist. Gruß Bernd
Technical support:
DE:
https://de.cyberlink.com/support/index.html