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技術問合せができない。。
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masamasa [Avatar]
Newbie Private Message Joined: Feb 20, 2012 10:59 Messages: 1 Offline
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PowerDVD12のUpgradeInstallについて問合せしたものですが、
問合せフォームから回答を入力しようとしてもエラーになり登録できません。

This page can't be displayed. Contact support for additional information.
The incident ID is: 6865144604605787116.

問合せが解決済みになってしまっているのですが、まだ解決していないので、再度情報を入力したいのですが、
問合せ先が解りません、
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gorilla55 [Avatar]
Newbie Private Message Joined: Feb 26, 2012 06:27 Messages: 2 Offline
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わたしもPOWERDVD11のCDキーを調べるために購入履歴にログインしようとしたら、なんとログインできなくなっているんです!
しかも電話での問い合わせ先が書いてない!これだから海外メーカーは・・・
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Newbie Private Message Joined: Nov 05, 2012 17:30 Messages: 1 Offline
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PowerDirector10を使用していますが突然PDR10.exeは動作を停止しましたのメッセージが出ます。何ですかこれは一体、ちゃんとした説明を日本語でしてください。大至急回答してください。PowerDirector9でも同じですし11の体験版でも同様です。
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devil_miya [Avatar]
Newbie Private Message Joined: Oct 07, 2013 02:45 Messages: 2 Offline
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>PowerDirector10を使用していますが突然PDR10.exeは動作を停止しましたのメッセージが出ます。何ですかこれは一体、ちゃんとした説明を日本語でしてください。大至急回答してください。PowerDirector9でも同じですし11の体験版でも同様です。

PowerDirector13を使用していますが、サポートメールを送信しても返信が遅く、ユーザーを舐めている会社だ!

ふざけるな!!
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devil_miya [Avatar]
Newbie Private Message Joined: Oct 07, 2013 02:45 Messages: 2 Offline
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>わたしもPOWERDVD11のCDキーを調べるために購入履歴にログインしようとしたら、なんとログインできなくなっているんです!
>しかも電話での問い合わせ先が書いてない!これだから海外メーカーは・・・

本当にサポートする気があるのかね?

私は詐欺にあったと思い諦めました。

ちなみに他社のブルーレイ再生ソフトではなんの問題もなく再生できました。

この会社はやっぱり外国企業だから対応が悪いですね!!

This message was edited 1 time. Last update was at Oct 07. 2013 16:52

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hisaya [Avatar]
Newbie Private Message Joined: Oct 30, 2016 14:47 Messages: 1 Offline
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いまだに出力のプロファイル種類にカスタム設定がないなんて
無料のムービーメーカー以下のソフト、
出力の設定に映像と音声のビットレート指定が
個別にできるまでは新規に買いたくはない。
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