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You Cam 3 funktioniert nicht bei chip Adventskalender erhalten
Joachim G [Avatar]
Newbie Joined: Dec 20, 2011 04:44 Messages: 4 Offline
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Hallo @ All,

habe beim Chip Adventskalender mir die You Cam 3 gedownloaded, habe die Software Installiert und den Producktkey eingegeben.
Leider lässt sich das Programm nicht Starten, weder beim Klicken auf das Desktopsymbol noch aus dem Installationsordner heraus.
Wenn ich jetzt bei Skype; ICQ oder Windows Live Messenger unter der Option für die Cam You Cam wähle sehe ich nur ein schwarzes Bild mit dem You Cam Logo und kann auch darüber keine weiteren einstellungen vornehmen.
Meine Cam ist eine Philips SPC530NC, Betriebssystem Windows Vista 32 bit.
Das vorher Installierte Programm " VLounge " habe ich vorher deinstalliert.
Ich hoffe Ihr könnt mir weiterhelfen.

LG Joachim

This message was edited 1 time. Last update was at Dec 20. 2011 06:50

CyberLink-Michael [Avatar]
Senior Contributor Location: Europe Joined: Apr 18, 2007 04:05 Messages: 7418 Offline
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Hallo,

bitte poste mal ein paar mehr infos:

http://forum.cyberlink.com/forum/posts/list/18369.page

Gruß
Michael Technical Support

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Joachim G [Avatar]
Newbie Joined: Dec 20, 2011 04:44 Messages: 4 Offline
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Hallo,

Betriebssystem Version ( Windows Vista 32Bit)
Benutzerkonto ( Admin )
YouCam Version: 3
YouCam Build Nummer :
YouCam SR-Nummer : About Box durch nicht Starten nicht abrufbar
Upgrade Historie: keine
Update Historie: keine
Ursprungsversion: nur die VLounge von Philips
Verkaufsversion: Verkaufsversion = im Internet

Device Friendly Name : Philips SPC530NC PC Camera

[System Information]:
Operating System : Windows Vista
OS Version : 6.0.6002
OS Service Pack : 2.0
Processor : Pentium(R) Dual-Core CPU E5200 @ 2.50GHz
Pentium(R) Dual-Core CPU E5200 @ 2.50GHz
Display : ATI Radeon HD 4350
Memory (RAM) : 3070 MB
System Type : 32-bit Operating System

[Hardware Information]:
Description : Philips SPC530NC PC Camera
Driver Manufacturer :
Driver Provider : Philips
Driver Date : 5-21-2008
Driver Version : 1.1.3.6650
DeviceDriver : {6bdd1fc6-810f-11d0-bec7-08002be2092f}\0001
DevicePath : \\?\usb#vid_0471&pid_2034&mi_00#6&329555a&0&0000#{6bdd1fc6-810f-11d0-bec7-08002be2092f}
UvcFlags Key Path : SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{6BDD1FC6-810F-11D0-BEC7-08002BE2092F}\0001
Current UvcFlags On/Off : OFF
Device Vid : 0471
Device Pid : 2034
Support Preview Pin : No
Support Capture Pin : Yes
Support Still Pin : No
Support IAMVideoProcAmp : No
Support IAMCameraControl : No
Support IAMVideoControl : No

[Capture Pin Supported Media Type Information]:
There are 6 media types:
<The 0-th media type is:>
Majortype = MEDIATYPE_Video
Subtype = MEDIASUBTYPE_YUY2
bFixedSizeSamples = 1
bTemporalCompression = 0
lSampleSize = 614400
Format Type = FORMAT_VideoInfo
Format Length = 88
<Format Information ...>
rcSource = (0, 0, 0, 0)
rcTarget = (0, 0, 0, 0)
dwBitRate = 18432000
dwBitErrorRate = 0
AvgTimePerFrame = 333333
<bmiHeader...>
bmiHeader.biSize = 40
bmiHeader.biWidth = 640
bmiHeader.biHeight = 480
bmiHeader.biPlanes = 1
bmiHeader.biBitCount = 16
bmiHeader.biCompression = YUY2
bmiHeader.biSizeImage = 614400
bmiHeader.biXPelsPerMeter = 0
bmiHeader.biYPelsPerMeter = 0
bmiHeader.biClrUsed = 0
bmiHeader.biClrImportant = 0

<The 1-th media type is:>
Majortype = MEDIATYPE_Video
Subtype = MEDIASUBTYPE_YUY2
bFixedSizeSamples = 1
bTemporalCompression = 0
lSampleSize = 2621440
Format Type = FORMAT_VideoInfo
Format Length = 88
<Format Information ...>
rcSource = (0, 0, 0, 0)
rcTarget = (0, 0, 0, 0)
dwBitRate = 26214400
dwBitErrorRate = 0
AvgTimePerFrame = 1000000
<bmiHeader...>
bmiHeader.biSize = 40
bmiHeader.biWidth = 1280
bmiHeader.biHeight = 1024
bmiHeader.biPlanes = 1
bmiHeader.biBitCount = 16
bmiHeader.biCompression = YUY2
bmiHeader.biSizeImage = 2621440
bmiHeader.biXPelsPerMeter = 0
bmiHeader.biYPelsPerMeter = 0
bmiHeader.biClrUsed = 0
bmiHeader.biClrImportant = 0

<The 2-th media type is:>
Majortype = MEDIATYPE_Video
Subtype = MEDIASUBTYPE_YUY2
bFixedSizeSamples = 1
bTemporalCompression = 0
lSampleSize = 153600
Format Type = FORMAT_VideoInfo
Format Length = 88
<Format Information ...>
rcSource = (0, 0, 0, 0)
rcTarget = (0, 0, 0, 0)
dwBitRate = 4608000
dwBitErrorRate = 0
AvgTimePerFrame = 333333
<bmiHeader...>
bmiHeader.biSize = 40
bmiHeader.biWidth = 320
bmiHeader.biHeight = 240
bmiHeader.biPlanes = 1
bmiHeader.biBitCount = 16
bmiHeader.biCompression = YUY2
bmiHeader.biSizeImage = 153600
bmiHeader.biXPelsPerMeter = 0
bmiHeader.biYPelsPerMeter = 0
bmiHeader.biClrUsed = 0
bmiHeader.biClrImportant = 0

<The 3-th media type is:>
Majortype = MEDIATYPE_Video
Subtype = MEDIASUBTYPE_YUY2
bFixedSizeSamples = 1
bTemporalCompression = 0
lSampleSize = 38400
Format Type = FORMAT_VideoInfo
Format Length = 88
<Format Information ...>
rcSource = (0, 0, 0, 0)
rcTarget = (0, 0, 0, 0)
dwBitRate = 1152000
dwBitErrorRate = 0
AvgTimePerFrame = 333333
<bmiHeader...>
bmiHeader.biSize = 40
bmiHeader.biWidth = 160
bmiHeader.biHeight = 120
bmiHeader.biPlanes = 1
bmiHeader.biBitCount = 16
bmiHeader.biCompression = YUY2
bmiHeader.biSizeImage = 38400
bmiHeader.biXPelsPerMeter = 0
bmiHeader.biYPelsPerMeter = 0
bmiHeader.biClrUsed = 0
bmiHeader.biClrImportant = 0

<The 4-th media type is:>
Majortype = MEDIATYPE_Video
Subtype = MEDIASUBTYPE_YUY2
bFixedSizeSamples = 1
bTemporalCompression = 0
lSampleSize = 202752
Format Type = FORMAT_VideoInfo
Format Length = 88
<Format Information ...>
rcSource = (0, 0, 0, 0)
rcTarget = (0, 0, 0, 0)
dwBitRate = 6082560
dwBitErrorRate = 0
AvgTimePerFrame = 333333
<bmiHeader...>
bmiHeader.biSize = 40
bmiHeader.biWidth = 352
bmiHeader.biHeight = 288
bmiHeader.biPlanes = 1
bmiHeader.biBitCount = 16
bmiHeader.biCompression = YUY2
bmiHeader.biSizeImage = 202752
bmiHeader.biXPelsPerMeter = 0
bmiHeader.biYPelsPerMeter = 0
bmiHeader.biClrUsed = 0
bmiHeader.biClrImportant = 0

<The 5-th media type is:>
Majortype = MEDIATYPE_Video
Subtype = MEDIASUBTYPE_YUY2
bFixedSizeSamples = 1
bTemporalCompression = 0
lSampleSize = 50688
Format Type = FORMAT_VideoInfo
Format Length = 88
<Format Information ...>
rcSource = (0, 0, 0, 0)
rcTarget = (0, 0, 0, 0)
dwBitRate = 1520640
dwBitErrorRate = 0
AvgTimePerFrame = 333333
<bmiHeader...>
bmiHeader.biSize = 40
bmiHeader.biWidth = 176
bmiHeader.biHeight = 144
bmiHeader.biPlanes = 1
bmiHeader.biBitCount = 16
bmiHeader.biCompression = YUY2
bmiHeader.biSizeImage = 50688
bmiHeader.biXPelsPerMeter = 0
bmiHeader.biYPelsPerMeter = 0
bmiHeader.biClrUsed = 0
bmiHeader.biClrImportant = 0


Hoffe das ist OK so

LG Joachim
CyberLink-Michael [Avatar]
Senior Contributor Location: Europe Joined: Apr 18, 2007 04:05 Messages: 7418 Offline
[Post New]
Hallo,
schau doch bitte mal in das Eventlog, ob da Einträge sind von YouCam.

Gruß
Michael Technical Support

Werde Facebook Fan
Joachim G [Avatar]
Newbie Joined: Dec 20, 2011 04:44 Messages: 4 Offline
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Quote: Hallo,
schau doch bitte mal in das Eventlog, ob da Einträge sind von YouCam.

Gruß
Michael


Hallo,

Sorry , binn nicht gerade der Vollprofi, wo finde ich denn das Eventlog

Lg Joachim
Joachim G [Avatar]
Newbie Joined: Dec 20, 2011 04:44 Messages: 4 Offline
[Post New]
Hallo,
habe das Eventlog gefunden und es wird mir ein Fehler angezeigt.


- <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
<Provider Name="VSS" />
<EventID Qualifiers="0">8194</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2011-12-21T07:03:38.000Z" />
<EventRecordID>60383</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>*********-PC</Computer>
<Security />
</System>
- <EventData>
<Data>0x80070005</Data>
<Data>Vorgang: Generatordaten werden gesammelt Kontext: Generatorklassen-ID: {e8132975-6f93-4464-a53e-1050253ae220} Generatorname: System Writer Generatorinstanz-ID: {08def119-8475-40bb-98d3-e6646ff1ae15}</Data>
<Binary>2D20436F64653A20575254575254494330303030313038382D2043616C6C3A20575254575254494330303030313035362D205049443A202030303030313733362D205449443A202030303030323334342D20434D443A2020433A5C57696E646F77735C73797374656D33325C737663686F73742E657865202D6B204E6574776F726B53657276696365202020202020202D20557365723A204E542D4155544F524954C4545C4E45545A5745524B4449454E535420202020202D205369643A2020532D312D352D3230</Binary>
</EventData>
</Event>


Volumeschattenkopie-Dienstfehler: Beim Abfragen nach der Schnittstelle "IVssWriterCallback" ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. hr = 0x80070005. Die Ursache hierfür ist oft eine falsche Sicherheitseinstellung im Schreib- oder Anfrageprozess.

Vorgang:
Generatordaten werden gesammelt

Kontext:
Generatorklassen-ID: {e8132975-6f93-4464-a53e-1050253ae220}
Generatorname: System Writer
Generatorinstanz-ID: {08def119-8475-40bb-98d3-e6646ff1ae15}

hoffe das hilft weiter.

LG Joachim
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