CD-Key zu kurz???

McHansen123

Newbie Joined: Jul 27, 2011 06:00 Messages: 3 Offline

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Jul 27, 2011 06:05

Hallo liebe Forums-Mitglieder,

habe vor einigen Tagen bei Aldi einen PC der Marke Medion gekauft und auf diesem war auch Power2Go als Brennprogramm vorinstalliert.

Habe das Programm geöffnet und er fragte mich nun nach dem CD-Key.

In meinen Unterlagen fand ich dann eine schöne Karte von CyberLink Power2Go auf der der CD-Key ein shipping Code und Msn steht.

Nur leider fordert das Programm einen 30-stelligen Code.

Auf der Karte steht aber nur ein Code mit 16 Stellen.

Bin ich doof?

Über Hilfe wäre ich sehr dankbar,
danke

CyberLink-Michael

Senior Contributor Location: Europe Joined: Apr 18, 2007 04:05 Messages: 7418 Offline

Jul 27, 2011 06:32

Hallo,
auf einem MEDION PC fragt die Software üblicherweise nicht nach einem CD-Key.
Wenn die Software auf einem nicht MEDION PC installiert wird, dann muss der 15 stellige Code bei der Installation eingetragen weden.

Wann erscheint denn die Frage nach dem Key?

GRuß
Michael Technical Support

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McHansen123

Newbie Joined: Jul 27, 2011 06:00 Messages: 3 Offline

Jul 27, 2011 06:44

Hey Michael,
der Medion Pc ist neu und hat mich nach dem 30-stelligen Code bei der ersten Ausführung des Programmes gefragt.

Wie schon gesagt, ich habe diese Karte vor mir liegen, doch leider ist der CD-Key nicht 30 sondern nur 16(!) Stellen lang.

Gruß Mc

CyberLink-Michael

Senior Contributor Location: Europe Joined: Apr 18, 2007 04:05 Messages: 7418 Offline

Jul 27, 2011 06:54

Hallo,
ich würde das Programm noch mal neu installieren (liegt uaf D: im Tools ordner)

Gruß
Michael Technical Support

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McHansen123

Newbie Joined: Jul 27, 2011 06:00 Messages: 3 Offline

Jul 29, 2011 14:53

vielen dank Michael,
das hat 1A geholfen ;