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Bei Problemen ...
Georg (VI)
Senior Contributor Location: Korschenbroich / Deutschland Joined: Mar 18, 2007 09:27 Messages: 1309 Offline
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Kleine Anleitung bei Problemen!

Abschnitt A

PowerDVD Version build

1. Klick auf den Namen PowerDVD - obere linke Ecke des Arbeitsfensters



2. Es öffnet sich ein Fenster mit allen Angaben



Diese Informationen werden zur exakten Identifizierung der bei Ihnen im Einsatz befindlichen PowerDVD-Version.

This message was edited 4 times. Last update was at Aug 04. 2014 03:29

Viele Gruesse Georg
CyberLink-Michael [Avatar]
Senior Contributor Location: Europe Joined: Apr 18, 2007 04:05 Messages: 7418 Offline
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Abschnitt B
Erstellung einer Diagnose-Datei
Betriebsystem Windows 7
Starticon > Klick
Im Suchfeld eingeben > dxdiag
auf Tastatur Enter (return) drücken



Auswahl "Alle Informationen speichern"
sicher als ****DxDiag.txt



Ersetze **** mit Deinem Namen, so dass die Datei exakt idenifiziert werden kann
Beispiel: johnsmithDxDiag.txt

XP und früher:
Gehe zu > Start
Wähle > Run
Eingabe von > Dxdiag
Klick > OK
Wähle > Information speichern
sichern als ****DxDiag.txt
Ersetze **** mit Deinem Namen, so dass die Datei exakt idenifiziert werden kann
Beispiel: johnsmithDxDiag.txt

Die Diagnose-Datei hilft dem technischen Support zur Analyse des PC-Setups.

NACHTRAG:
BItte die DxDIAG-Datei über "Attachement" an das Posting anhängen!
Die Postings werden sonst zu lang und damit unübersichtlicht. Danke! Technical Support

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