Liebe Community-Mitglieder,

wir haben einige Blu-ray-Filmwiedergabeprobleme in PowerDVD beobachtet (z. B. kein Video, pixeliges Video), das speziell auf bestimmten NVIDIA-Grafikkarten wie Geforce GTX 960 mit der Treiberversion 384.76 auftritt. Dieses Problem wurde mit der neuen Treiberversion 384.94 gelöst.Um die aktuelle Treiberversion 384.94 zu installieren, sind Sie eingeladen die NVIDIA Support Seite zu besuchen: https://www.geforce.com/drivers

Um die eigene NVIDIA-Treiberversion zu identifizieren:

1. Im Startmenü das Dialogfeld Ausführen öffnen.


2. Dxdiag eintippen. Die Registerkarte “Anzeige“ anklicken um die Grafikkarteninformationen zu finden.


3. Die letzten 6 Ziffern der Treiberversionsnummer überprüfen.

Wenn das Problem weiterhin besteht, nachdem der Treiber aktualisiert wurde, wenden Sie sich bitte an den CyberLink Kundendienst. http://www.cyberlink.com/support/contact-support.jsp

Viele Grüße,
Hicham Technical support:
EN: https://www.cyberlink.com/support/contact-support.jsp
DE: https://de.cyberlink.com/support/contact-support.jsp
FR: https://fr.cyberlink.com/support/contact-support.jsp
ES: https://es.cyberlink.com/support/contact-support.jsp