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Kein Start nach Neuinstallation bw. Einspielen von Patch 2320
Michaelis [Avatar]
Newbie Joined: Dec 11, 2009 02:29 Messages: 4 Offline
[Post New] Dec 11, 2009 02:39
PowerDVD Version: 9
Verkaufsversion: Download im Internet
Grafikkarte : 5750
Treiberversion : neuste
Wie viele Bildschirme sind angeschlossen: 1
Wie ist der Monitor angeschlossen HDMI
Welche Soundkarte und Treiberversion : 2.35 von Realtek
Welche Antivirussoftware wird genutzt? : Kaspersky IS 2009
Windows Vista SP 2

Es geht garnichts mehr ...
Nach Einspielen des neusten Patch 2320 erscheint Fehlermeldung : PowerDVD kann nicht gestartet werden und muss geschlossen werden

Auch auf einem frisch installierten Windows 7 geht garnichts

Hingegen die alte Version 8 funktioniert.

Habe mir extra eine neue Grafikkarte für die Nutzung der neuen Tonformate gekauft

und nun ... dieses Theater


CyberLink-Michael [Avatar]
Senior Contributor Location: Europe Joined: Apr 18, 2007 04:05 Messages: 7418 Offline
[Post New] Dec 11, 2009 04:06
@Michaelis,

Hast Du eine Upgrade oder eine neue Version gekauft?
wie ist der Dateiname der neuen Version?
was ist auf dem frisch installierten System sonst noch installiert (Treiber, AV SW?)

Gruß
Michael Technical Support

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Michaelis [Avatar]
Newbie Joined: Dec 11, 2009 02:29 Messages: 4 Offline
[Post New] Dec 11, 2009 04:49
ich habe eine neue Version gekauft.

Eingenartig finde ich, obwohl ich PowerDVD 8 auf dem frisch installierten Windows 7 habe, hat PowerDVD 9 nicht nach einem Update gefragt.

War von 6 auf 7 , dann von 7 auf 8 immer der Fall.

Treiber sind nur die von Windows 7 default mitgebrachten drauf.
Dann habe ich noch den Realtek 2.35 und ATI 9.11 nach installiert.

Ansonsten nur Kaspersky 2010, TuneUp Utilities 2010, CCleaner und alle Windows 7 Updates.

Die Datei für die Installationsroutine heißt einfach nur Setup.exe, darauf sollte dann Patch 2320, also 2 Dateien, ließ sich auch alles problemlos installieren.
Michaelis [Avatar]
Newbie Joined: Dec 11, 2009 02:29 Messages: 4 Offline
[Post New] Dec 11, 2009 05:49
Ergänzung :

Habe soeben ein Datensicherung zurück gespielt. ( Windows Vista SP2 ?

Mit dem Patch 2227 lief PowerDVD und das obwohl ich die Grafikkarte ausgetauscht habe sowie anschließend Treiber für Grafikkarte und Sound installiert habe.

Also aus meiner Sicht gibt es ein dickes Problem mit dem neuen Patch 2320.

Soll ich meiner neue Grafikkarte besser zurück schicken ?
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