Problem nach dem Upgrade von PowerDVD 19 auf 20 werden die 100 GB Cloud Speicher nicht aktiviert

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Jean-Pierre H.

Newbie Joined: Apr 10, 2010 07:39 Messages: 2 Offline

Solved by

Apr 19, 2020 11:03

Hallo!

Nach dem Kauf des Upgrades von PowerDVD 20 kann ich einfach nicht die 100 GB Cloud Speicher einlösen/aktivieren. Leider wird mir nur der Cloud Speicher von der PowerDVD 19 (30 GB) angezeigt...

Wer kann mir einen Tipp geben, was falsch gelaufen ist....

Bernd1948

Senior Contributor Joined: Jul 10, 2008 10:18 Messages: 3930 Offline

Apr 20, 2020 03:07

Hallo,
normalerweise solltest Du mit der Kaufbestätigung einen Link erhalten haben, der dann die 100GB freischaltet.
Versuch mal diesen hier https://de.cyberlink.com/event/powerdvd20/cloudredeem
und sag bitte Bescheid, ob es geklappt hat oder ob es eine Fehlermeldung gab, Wenn ja, bitte ein Shreenschot der Meldung posten. Gruß Bernd
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Jean-Pierre H.

Newbie Joined: Apr 10, 2010 07:39 Messages: 2 Offline

Apr 20, 2020 11:07

Hallo!

Vielen dank, den Link hat er heute genommen. Gestern gab es beim anmelden eine Fehlerseite. Heute hat alles geklappt...

MfG
Jean-Pierre

[quotePostId = 337981] Hallo,
wünschenswerte Du mit der Kaufbestätigung einen Link erhalten haben, der dann die 100GB freischaltet.
Versuch mal diese hier https://de.cyberlink.com/event/powerdvd20/cloudredeem
und sag bitte Bescheid, ob es geklappt hat oder ob es eine Fehlermeldung gab, wenn ja, bitte ein Shreenschot der Meldung posten. [/ QuotePostId]

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