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YouCam kann keine Verbindung zum Logitech C920 herstellen.
Skayritares [Avatar]
Newbie Joined: Feb 23, 2020 13:32 Messages: 3 Offline
[Post New] Feb 23, 2020 13:50
Hallo zusammen,


Ich habe mir YouCam 9 gekauft und es auch Installiert.

Doch leider kommt die Meldung, das YouCam keine Verbindung zu meiner Logitech C920 herstellen kann.
Die Meldung sieht ihr im Anhang.


Ich habe:
Betriebsystem: Windows 10 (Version 1909)
YouCom: Version 9.0.1029.0 (Deluxe), SR-Nr. YUC190624-02


Woran kann das liegen?
[Thumb - keineverbzuc920.jpg]
 Filename
keineverbzuc920.jpg
[Disk]
 Description
Keine Verbindung zur C920
 Filesize
26 Kbytes
 Downloaded:
4 time(s)
 Filename
HD Pro Webcam C920.txt
[Disk]
 Description
 Filesize
93 Kbytes
 Downloaded:
288 time(s)
Bernd1948 [Avatar]
Senior Contributor Joined: Jul 10, 2008 10:18 Messages: 3930 Offline
[Post New] Feb 23, 2020 13:58
hallo,
das deutet darauf hin, das es noch einanders Aufnahmegerät auf die Verbindung zugreift. Alle anderen Verbindungen überprüft? Hast Du schon mal versucht, die Kamera erst nach dem Start von YouCam anzuschließen?
Wenn Du nicht weiter weist, wende Dich vertrauensvoll an den Support. Gruß Bernd
Technical support:
DE:
https://de.cyberlink.com/support/index.html




Skayritares [Avatar]
Newbie Joined: Feb 23, 2020 13:32 Messages: 3 Offline
[Post New] Feb 23, 2020 14:17
Ich habe auch noch ein Qiyin G55 Mikrofon, aber der dürfe keine Probleme verursachen.
Bernd1948 [Avatar]
Senior Contributor Joined: Jul 10, 2008 10:18 Messages: 3930 Offline
[Post New] Feb 24, 2020 00:17
Hallo,
versuche es mal ohne das Qiyin G55 Mikrofon. Du hast bei beiden Geräten ja drei Mikros und da könnte es klemmen.
Frage, wird die Logitech im Geräte-Manager, unter Bildbearbeitungsgeräte, angezeigt?

This message was edited 1 time. Last update was at Feb 24. 2020 01:44

Gruß Bernd
Technical support:
DE:
https://de.cyberlink.com/support/index.html




Skayritares [Avatar]
Newbie Joined: Feb 23, 2020 13:32 Messages: 3 Offline
[Post New] Feb 24, 2020 11:28
Ja die Cam wird unter Bildbearbeitungsgeräte angezeigt und ich habe auch probehalber das Mikrofon ausgesteckt, aber leider klapt dies trotzdem nicht.
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