CyberLink製品をご利用いただき、ありがとうございます。
製品のご利用にあたりご不明な点や、お困りのこと等がございましたら、
下記のURLよりカスタマーサポートへお問い合わせください。
解決までのお手伝いをさせていただきます。
サイバーリンク カスタマーサポート
https://membership.cyberlink.com/support/service/technical-support.do
カスタマーサポートへお問い合わせいただく際、事前に動画の音声形式をご確認いただき、
お伝えいただきますと調査をスムーズにすすめることができます。
音声形式の確認手順は、下記の通りです。
1. PowerDVDのPCモードで動画を再生中に、スクリーンを右クリックします。
2. メニューが表示されるので、「再生情報表示」をクリックします。
3. スクリーンの右上に現在再生中の動画の情報が表示されます。
「音声:」に表示された音声形式をお知らせください。
再生情報を表示しないようにする場合は、同様の手順で「再生情報表示」をもう一度クリックすると
表示がオフになります。