Announcement: Our new CyberLink Feedback Forum has arrived! Please transfer to our new forum to provide your feedback or to start a new discussion. The content on this CyberLink Community forum is now read only, but will continue to be available as a user resource. Thanks!
CyberLink Community Forum
where the experts meet | Advanced Search >
Forum Index » PowerDirector (ältere Versionen)
  • Recent Topics
  • |
  • Register
  • |
  • Login
Downloadproblem nach Kauf von PowerDirector 8 Ultra
Kalle48 [Avatar]
Newbie Joined: Nov 24, 2008 08:13 Messages: 6 Offline
[Post New] Aug 09, 2009 12:03
Hallo Freunde!
Ich habe am 06.08. PD8 Ultra als Downloadversion erworben, eine Bestätigungsmail mit Seriennummer erhalten und das war es. Ein Download ist nicht möglich, kommt immer wieder eine Fehlermeldung. Trotz mehrfacher Anfragen per Mail habe ich keine Antwort erhalten. Im Bestellstatus ist meine Bestellung seit heute nicht mehr vorhanden? Wer kann mir die Software kurzfristig zur Verfügung stellen, Cyberlink scheint das offensichtlich nicht zu packen und ich möchte so schnell wie möglich damit arbeiten. Unkosten für CD und Porto erstatte ich natürlich zurück.
Vielen Dank im Vorraus!
Alexander [Avatar]
Newbie Joined: Aug 10, 2009 03:44 Messages: 4 Offline
[Post New] Aug 10, 2009 04:06
Hallo!

Habe leider das gleiche Problem ;-(
Michael [Avatar]
Newbie Joined: Mar 29, 2009 12:48 Messages: 7 Offline
[Post New] Aug 10, 2009 12:48
habe auch das gleiche problem.

ich warte noch n paar tage auf antwort von cyberlink.
Kalle48 [Avatar]
Newbie Joined: Nov 24, 2008 08:13 Messages: 6 Offline
[Post New] Aug 10, 2009 16:56
Neuste Nachricht dazu, Download funktioniert seit heute Nachmittag!!!
Gruß Kalle
Alexander [Avatar]
Newbie Joined: Aug 10, 2009 03:44 Messages: 4 Offline
[Post New] Aug 11, 2009 01:28
Bei mir bringt er leider die Fehlermeldung das der Download zu oft durchgeführt wurde ;-(

Kann mir vieleicht jemand seinen Downloadlink zur Verfügung stellen?
Werner [Avatar]
Newbie Joined: Apr 12, 2009 08:32 Messages: 6 Offline
[Post New] Aug 11, 2009 06:11
Das Produkt ist erst ab 10.8. lieferbar. QuadCore 2 Extreme QX6700, RAM 4 GB, 2x500 GB Samsung HD501LJ & Extern 2000 GB, GeForce 8800 GTX, HL-DT-ST GGC-H20L & HL-DT-ST BD-RE GGW-H20L
Alexander [Avatar]
Newbie Joined: Aug 10, 2009 03:44 Messages: 4 Offline
[Post New] Aug 11, 2009 06:15
@Werner: Sorry, das ist ein Irrtum, es gibt das Produkt schon und ich setzte es nun (Mit Hilfe von Karl-Heinz - Danke nochmal an dieser Stelle) ein.
Jörn [Avatar]
Newbie Joined: Aug 11, 2009 13:02 Messages: 1 Offline
[Post New] Aug 11, 2009 13:05
Habe genau das selbe Problem, Email and Cyberlink und den Hoster sind raus, warte auch schon ein paar Tage auf eine Antwort...
topcaser [Avatar]
Newbie Joined: Apr 15, 2009 05:58 Messages: 8 Offline
[Post New] Aug 11, 2009 13:35
Das gleiche bei mir. Es meldet sich seit Tagen niemand.
Malecek [Avatar]
Newbie Joined: Oct 28, 2006 21:32 Messages: 1 Offline
[Post New] Aug 11, 2009 21:00
Hallo,

Schreibe kurz ein Email an:

moore_liu@cyberlink.com

Customer Support Dept.
Cyberlink Corp.
und Du wirst sehr kurzfristig (Innerhalb zwei -tagen) den richtigen Downloadlink erhalten; hat bei mir so geklappt. Der Fehler ist dort bekannt

Viel Glück

Walter
topcaser [Avatar]
Newbie Joined: Apr 15, 2009 05:58 Messages: 8 Offline
[Post New] Aug 12, 2009 12:10
Alles klaro. Ist das ne englische oder deutsche Adresse?
Michael [Avatar]
Newbie Joined: Mar 29, 2009 12:48 Messages: 7 Offline
[Post New] Aug 13, 2009 12:37
wann erhält man eigentlich den download link ansich?

direkt nach dem kauf oder wie?

weil den hab ich auch ned bekommen!

*edit*

bei mir hat sich das problem erledigt. man muss nur unter www.digitalriver.com bei customer service ein login machen und schon kann mans runterladen sofern man mit der kreditkarte bezahlt hat.


cu.

This message was edited 2 times. Last update was at Aug 15. 2009 08:23

Hendrik [Avatar]
Newbie Joined: Aug 16, 2009 13:10 Messages: 11 Offline
[Post New] Aug 16, 2009 13:14
Hallo
Für alle die immer noch nicht runterladen können .
Einfach die Testversion runterladen und mit den gekauften Schlüssel aktivieren.
Harry () [Avatar]
Contributor Joined: Sep 19, 2008 11:48 Messages: 506 Offline
[Post New] Aug 16, 2009 13:20
Quote: Hallo
Für alle die immer noch nicht runterladen können .
Einfach die Testversion runterladen und mit den gekauften Schlüssel aktivieren.


Dann hast du aber immer noch keine richtige Vollversion, sondern nur eine aktivierte Trial! D. h. du hast eine Testversion ohne Zeitlimit!
Was dir hier dann noch fehlt, sind die zusätzlichen Komponenten (Effekte, Smartsounds usw. )
Hendrik [Avatar]
Newbie Joined: Aug 16, 2009 13:10 Messages: 11 Offline
[Post New] Aug 16, 2009 14:05
Aha....
Die zus.Komp. sind dann aber auf der Backup CD vorhanden?
Harry () [Avatar]
Contributor Joined: Sep 19, 2008 11:48 Messages: 506 Offline
[Post New] Aug 17, 2009 01:14
Jein
Die Komponenten sind natürlich auf der Backup-CD, aber nicht nur!
Man bekommt von CL 2 Download-Links. Einen für das Programm (ca. 267 MB) und einen für die Komponenten (ca. 460 MB).

Powered by JForum 2.1.8 © JForum Team