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Update Installation
tgmm [Avatar]
Newbie Joined: Jun 28, 2017 10:11 Messages: 3 Offline
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Ich habe von der Media Suite 10 auf 12 (IMHO nie installiert), dann auf 13 und dann auf 14 upgedated.

Leider wird vom Installer nur die Media Suite selbst upgedated, nicht aber die abhängigen Teilprogramme (diese werden nur hinzugefügt) und mit dem Update verschwindet die Möglichkeit zur Deinstallation.

So habe ich inzwischen ein PowerDVD 12, 15 und 16, einen PowerDirector 10, 13 und 14, ein Media Espresso 6.5, 7.0 und 7.5 installiert und weiß nicht wie ich sie wieder los werde.

Da ich inzwischen die Version 15 (Update) gekauft habe befürchte ich, daß ich mit der Installation die nächsten Versionen zusätzlich bekomme.

Somit stellt sich mir die Frage: Wie muß ich das Update 15 installieren, damit zum einen das Update installierbar ist (und nicht möglicherweise nach einer Vollversion schreit) und wie werde ich die alten Versionen wieder los?

Muß ich möglicherweise erst die Version 14 deinstallieren und dann die Version 13 zu installieren um diese dann wieder zu deinstallieren um dann die Version 10 zu installieren und diese dann zu deinstallieren um dan zuletzt die Version 15 zu installieren?

Geht das überhaupt oder wie wäre die richtige Vorgehensweise?

Viele Grüße

Thomas G.M. Mainka
Hicham_B [Avatar]
Senior Contributor Joined: Jun 09, 2015 04:02 Messages: 1347 Offline
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Hallo Thomas,

deinstalliere bitte alle Versionen und installiere nur die 15er.

Viele Grüße
Hicham Technical support:
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tgmm [Avatar]
Newbie Joined: Jun 28, 2017 10:11 Messages: 3 Offline
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Quote Hallo Thomas,

deinstalliere bitte alle Versionen und installiere nur die 15er.

Viele Grüße
Hicham


Das Problem ist, ich kann nur noch die 14er Version deinstallieren, da die 14er Version die 13er Version (aber nur das Media Suite Programm incl. dem Eintrag in der Systemsteuerung aber nicht die enthaltenen Teilprogramme wie PowerDVD) deinstalliert hat.

Ich habe somit in der Systemsteuerung keine Einträge für die Teilprogramme auch wenn anscheinend die Deinstaller sehr wohl noch unter "C:\Program Files (x86)\InstallShield Installation Information\{GUID}" zu existieren scheinen.

Sofern also die Deinstallation der Version 14 nicht die 13er Version restauriert (?), müßte ich also vermutlich entweder die alten Versionen der Media Suite temporär (re-) installieren um sie dann sofort wieder zu deinstallieren (um so die Teilprogramme mitzunehmen) oder die Deinstaller über die Commandline jeweils manuell aufzurufen. Die Frage hier wäre nur in welcher Reihenfolge, von welchem Verzeichnis und mit welchen Parametern ich jeweils den setup-Befehl aufrufen müßte, damit sowohl das jeweilige Teilprogramm als auch der Deinstaller deinstalliert werden kann.

Ein Beispiel (z.B. für die GUID {2A87D48D-3FDF-41fg-97CD-A1E370EFFFE2} Power2Go 8) wäre hier hilfreich

Viele Grüße

Thomas G.M. Mainka

This message was edited 1 time. Last update was at Jul 01. 2017 08:26

Hicham_B [Avatar]
Senior Contributor Joined: Jun 09, 2015 04:02 Messages: 1347 Offline
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Hallo Thomas G.M. Mainka,

der Einsatz die CMS 13 zu installieren und sie dann direkt zu deinstallieren scheint mir der richtige zu sein, allerdings würde ich den Rechner neustarten nach der Installation. Das deinstallieren der CMS 13 sollte alle Teilprogramme auch deinstallieren. Wenn der Deinstallationsvorgang zu Ende durchgelaufen ist, sollte man den Rechner neustarten, und dann nachprüfen ob irgendwelche Teilprogramme zu sehen sind.

Beim Deinstallieren soll ein Fenster erscheinen, wo die Teilprogramm, die damit deinstalliert werden zu sehen sind.

Wenn nach dem Deinstallieren noch einge Programme zu sehen sehen sind, bitte auch unter Systemsteuerung/Programme & Features deinstallieren.

Viele Grüße
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