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PowerDVD13PRO - keine Blu Ray startet
JoSe_84 [Avatar]
Newbie Joined: Nov 21, 2013 14:25 Messages: 3 Offline
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Hallo,

ich hab PowerDVD 13PRO vor 3 Wochen zusammen mit einem neuem Laptop gekauft.
Bis jetzt (2 Wochen war ich verreist) hab ich noch keine BluRay zum laufen gebracht.

Hab die neusten Updates drauf

Laptop:
Schenker Laptop mit BluRay Player, i7-4700mq 2,4GHz, 8GB Arbeitsspeicher, Nvidia GForce 750M, 128GB SSD und 500GB HDD
Betriebssystem:
Win7 64bit Home Premium

Getestet Blu Rays: Star Trek Next Gen Season 4 Disc1, Supernatural Season1 Disc1 (beide gehen mit der PS3)

Verhalten Power DVD:
- Blu Ray wird erkannt (Titel der Disc)
- Wenn ich starte, dann kommt der Ladebalken bis 100%
- Startrek BluRay --> CBS Logo erscheint, danach passiert nichts mehr
- Supernatural --> Ladebalken bleibt bei 100% stehen und dann passiert nichts mehr

Wenn dann mal der Zustand so ist, dann reagiert auch PowerDVD 13 nicht mehr



Was muss ich tun? Hat mir jemand eine Idee?

Danke

This message was edited 1 time. Last update was at Nov 23. 2013 08:38

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Hast du mit dem BD-Advisor schon einmal getestet, ob es eventuell ein HDCP-Problem gibt:
http://de.cyberlink.com/stat/bd-advisor/deu/index.jsp
Hast du schon einmal einen aktuellen TV über HDMI angeschlossen. Bei dem "High End Notebook"
wird HDMI- oder ein DisplayPort-Anschluss (da gibt es HDMI-Adapter) doch sicher vorhanden sein). Mit freundlichen Grüßen
HD-False

JoSe_84 [Avatar]
Newbie Joined: Nov 21, 2013 14:25 Messages: 3 Offline
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Hallo zusammen,

hab grad den BD Advisor gestartet. Ergebnis ist das überall "bereit" für BluRay drin steht. Nur die Grafikkarte ist "unbekannt".

Was bedeutet das nun?
Grafikkarte : NVIDIA GeForce GT 750M Unbekannt

Ich denke, eine NVIDIA sollte doch nicht unbekannt sein....




Hier der komplette Auszug:




Objekt prüfen Für BD bereit? Info
Prozessor : Intel(R) Core(TM) i7-4700MQ CPU @ 2.40GHz Ja
__dwItemID=1001__ : szLibCPUName = Intel(R) Core(TM) i7-4700MQ CPU @ 2.39GHz
__dwItemID=1002__ : dwLibClockRate = 2394
__dwItemID=1003__ : dwLibFamily = 6, dwLibModel=60, dwLibStepping=3
__dwItemID=1004__ : dwLibNumPhysicalProc = 8, dwLibNumCorePerPackage=8, dwLibNumLogicalPerCore=0
__dwItemID=1005__ : dwLibCorePerPackage = 8, dwLibTotalLogicals=16
__dwItemID=1006__ : szWMIName=Intel(R) Core(TM) i7-4700MQ CPU @ 2.40GHz
__dwItemID=1007__ : szWMIManufacturer=GenuineIntel
__dwItemID=1008__ : dwWMIMaxClockSpeed=2401
__dwItemID=1009__ : bBatteryExist=1
__dwItemID=1010__ : szGuess=i7
GPU (Hardware-Beschleunigung) : NVIDIA GeForce GT 750M Ja
Systemspeicher : 4096 MB Ja
Betriebssystem : Windows 7 Service Pack 1 Ja
Betriebssystem : Windows 7 Service Pack 1 Ja
Grafikkarte : NVIDIA GeForce GT 750M Unbekannt Weitere Informationen
__dwItemID=1301__ : Adapter Compatibility: NVIDIA
__dwItemID=1302__ : VideoProcessor: GeForce GT 750M
Grafikkarten-Videospeicher : 2048 MB
Grafikkarten-Treiber : 9.18.13.3158 Ja
__dwItemID=1501__ : 2D Driver=9.18.13.3158
__dwItemID=1502__ : COPP=Yes
__dwItemID=1503__ : RGBOverlay=Yes
__dwItemID=1504__ : DEVICE=N/A
__dwItemID=1601__ : Driver 0:
__dwItemID=1602__ : [E:] TSSTcorp BDDVDW SN-506BB
__dwItemID=1603__ : eHCMDrvType=0x002c6fc7
__dwItemID=1604__ : CDRom=1 DVDRom=1 BDRom=1 HDDVDRom=0
Blu-ray-Disc-Laufwerk : [E:] TSSTcorp BDDVDW SN-506BB Ja
Disc-Laufwerk : [E:] TSSTcorp BDDVDW SN-506BB Ja
Software-Player : PowerDVD 13 Ja
Videoverbindungstyp : Interne Verbindung Ja
Player-Fähigkeit für Bonus View : Ja Ja
Player-Fähigkeit für BD Live : Nein Nein Weitere Informationen
Fähigkeit zur Dual-Video-Hardware-Kodierung für H.264 : Keine Nein Weitere Informationen
Fähigkeit zur Dual-Video-Hardware-Kodierung für MPEG-2 : Keine Nein Weitere Informationen
Fähigkeit zur Dual-Video-Hardware-Kodierung für VC-1 : Keine Nein Weitere Informationen
Netzwerkfähigkeit : Ja Ja
Programmversion : 2.0.5913.0
Systemsprache : 0407 DEU German Deutsch
Zeit : Sat Nov 23 10:25:42 2013
Computer : Notebook
Systemname : AFRICOLA-PC
Fähigkeit zur Dual-Video-Hardware-Kodierung für MVC : Unbekannt Unbekannt Weitere Informationen
3D-Anzeige : Interner Bildschirm Nein Weitere Informationen
EDID:
EDID BYTES:
0x 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 0A 0B 0C 0D 0E 0F
------------------------------------------------
00 | 00 FF FF FF FF FF FF 00 30 E4 A5 03 00 00 00 00
10 | 00 16 01 03 80 23 13 78 0A B6 25 9E 5E 58 9B 26
20 | 1D 50 54 00 00 00 01 01 01 01 01 01 01 01 01 01
30 | 01 01 01 01 01 01 54 38 80 E4 70 38 28 40 30 48
40 | 35 00 59 C2 10 00 00 19 00 00 00 00 00 00 00 00
50 | 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 FE 00 4C
60 | 47 20 44 69 73 70 6C 61 79 0A 20 20 00 00 00 FE
70 | 00 4C 50 31 35 36 57 46 34 2D 53 4C 42 41 00 1F
80 | 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
90 | 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
A0 | 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
B0 | 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
C0 | 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
D0 | 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
E0 | 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
F0 | 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
HDMI1.4 Capability:
NVIDIA GeForce GT 750M HDMI1.4 stereo: Unsupported
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Der BD-Advisor kennt keine aktuellen Grafikkarten, das ist "normal".
Deine Log-Datei sagt mir wenig, ich bin da mehr der visuelle Typ, deshalb im Anhang mal meine Ergebnisse
an einem Full-HD-TFT zum Vergleich.
Wenn das bei dir auch mindestens so "grün" aussieht, dann dann muss dein System BDs abspielen können.
Dann ist noch diese Frage offen:
Hast du schon einmal einen aktuellen TV über HDMI angeschlossen. Bei dem "High End Notebook"
wird HDMI- oder ein DisplayPort-Anschluss (da gibt es HDMI-Adapter) doch sicher vorhanden sein).

Und ob ein zweites Anzeige-Gerät angeschlossen ist, wenn ja einfach mal abziehen, Notebook ausschalten,
neu starten und noch einmal eine BD testen.
[Thumb - PowerDVD_13_BD_Advisor_3D_TFT_HDMI.jpg]
 Filename
PowerDVD_13_BD_Advisor_3D_TFT_HDMI.jpg
[Disk]
 Description
 Filesize
333 Kbytes
 Downloaded:
158 time(s)

This message was edited 1 time. Last update was at Dec 08. 2013 07:05

Mit freundlichen Grüßen
HD-False

JoSe_84 [Avatar]
Newbie Joined: Nov 21, 2013 14:25 Messages: 3 Offline
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Hallo zusammen,

ja wenn ich meinen PC an den TV anschließe (HDMI) dann seh ich den Desktop.
(Ist aber kein Anwendungsfall bei mir)

Was das damit zu tun haben könnte, dass PowerDVD z.B. nach dem laden der BluRay nicht mehr reagiert, ist mir schleierhaft.
Info: Also DVD wird erkannt und spielt. Jetzt ist halt die Frage, was ist an BluRay anders (also nicht technisch )?
Wieso werden DVD abgespielt, BluRays aber nicht?
- DVD/BLU Ray Laufwerk ist also i.O.
- Grafikkarte ist i.O.
Kommunikation zwischen Programm und PC üßte auch passen. Wieso wird die BluRay nicht abgespielt? Lizenzprobleme? Kann ja aber nicht sein, dass die fehlen. Programm wirbt ja damit, das es BluRay abspielt...

Ich denke irgendein Treiber wird wohl nicht erkannt bzw. richtig arbeiten, die Frage ist nur, wie bekomm ich raus woran das liegt.

Ja bei mir was übrigens der Test auch sehr grün (nicht 3D, aber das will ich auch nicht)

So nebenbei:
Ehrlich gesagt find ich es schade, dass man bei einem aktuellen System und neusten Updates nicht mal die GRUNDfunktion von PowerDVD nutzen kann. Hab immerhin fast 50€ für die Software gezahlt.
--> Zum Update muss ich auch sagen, Powerlink sollte mal die Server updaten, so langsam wie das alles lädt, ist echt ne Zumutung...

Grüße und dnke für die bisherigen Ideen

This message was edited 2 times. Last update was at Nov 23. 2013 08:41

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Du hast also schon einmal einen TV über HDMI angeschlossen und dann anscheinend den erweiterten Desktop gesehen!?
Und jetzt ist da aber kein zweites Anzeigegerät angeschlossen?
Ein zweites Anzeige-Gerät könnte evtl. ein HDCP-Problem erzeugen, obwohl bei dir im BD-Advisor alles "grün" ist.
HDCP ist nur ein zusätzlicher Kopierschutz von vielen, den BDs mehr als DVDs haben, aber der genau die von dir beschriebenen Fehler bringen könnte, wobei da eigentlich auch eine Fehlermeldung erscheinen sollte.

Hast du nur die zwei BDs oder hast du nur mit den zwei BDs die Probleme und andere laufen?
Laufen sie im Klassik-Desktop-Modus und im Kino-Modus und im Media Center Plugin nicht?

This message was edited 3 times. Last update was at Dec 08. 2013 07:07

Mit freundlichen Grüßen
HD-False

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