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Upgrade-Madness nun auch beim PhotoDirector
JePe [Avatar]
Newbie Joined: May 07, 2012 05:24 Messages: 10 Offline
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Moin,

ich wollte gerade auf meinem jungfraeulichen Windows v5 von PhotoDirector installieren, nachdem ich als Nutzer der Vorversionen das Upgrade gekauft habe ...

... und wurde vom Installer ruede darauf hingewiesen, dass keine Vorversion gefunden wurde (ach was).

Das kann nicht Euer Ernst sein?!

Nachdem bei PowerDVD & Co. immer mit Lizenzabkommen mit Lieferanten argumentiert wurde (was fuer mich damals schon keinen Sinn ergab), wurde dieser Unfug mit v13 dann endlich abgeschafft - um ihn nun bei anderen Produkten wieder einzufuehren? Warum sollte ich v4 von PhotoDirector installieren, nur um zuzuschauen, wie sie sofort wieder deinstalliert wird? Warum kann man nicht einfach die Seriennummer der qualifizierenden Vorversion abfragen? Eure Wettbewerber kriegen das schliesslich auch hin.

gigabyte g1.sniper z97 | intel xeon e3-1231 v3 @h2o | crucial ballistix tactical tracer | msi geforce gtx 960 gaming 100 million edition | asus rog xonar phoebus | plextor m6e black edition | kingston hyperx savage | wd velociraptor | lg bh14ns40 | enerma
CyberLink-Michael [Avatar]
Senior Contributor Location: Europe Joined: Apr 18, 2007 04:05 Messages: 7418 Offline
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Hallo,
ja wir wissen um die Problematik und arbeiten bereits daran dieses für ein aktualisiertes Upgrade Paket zu beheben.

Gruß
Michael Technical Support

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JePe [Avatar]
Newbie Joined: May 07, 2012 05:24 Messages: 10 Offline
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Moin,

gibts schon Fortschritte ... ? gigabyte g1.sniper z97 | intel xeon e3-1231 v3 @h2o | crucial ballistix tactical tracer | msi geforce gtx 960 gaming 100 million edition | asus rog xonar phoebus | plextor m6e black edition | kingston hyperx savage | wd velociraptor | lg bh14ns40 | enerma
JePe [Avatar]
Newbie Joined: May 07, 2012 05:24 Messages: 10 Offline
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... scheinbar nicht. gigabyte g1.sniper z97 | intel xeon e3-1231 v3 @h2o | crucial ballistix tactical tracer | msi geforce gtx 960 gaming 100 million edition | asus rog xonar phoebus | plextor m6e black edition | kingston hyperx savage | wd velociraptor | lg bh14ns40 | enerma
JePe [Avatar]
Newbie Joined: May 07, 2012 05:24 Messages: 10 Offline
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... ich habe zwar fast Angst vor der Antwort, aber:

Gibts hier schon Neuigkeiten? Immerhin ist meine Frage jetzt schon fast zwei Monate alt. gigabyte g1.sniper z97 | intel xeon e3-1231 v3 @h2o | crucial ballistix tactical tracer | msi geforce gtx 960 gaming 100 million edition | asus rog xonar phoebus | plextor m6e black edition | kingston hyperx savage | wd velociraptor | lg bh14ns40 | enerma
CyberLink-Michael [Avatar]
Senior Contributor Location: Europe Joined: Apr 18, 2007 04:05 Messages: 7418 Offline
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Hallo,
mit dem nächsten "GM" wird der Mechanismus, der auch schon bei PowerDVD und PowerDirector im Einsatz ist, auch beim PhotoDirector integriert werden.

Es wird aber wohl Ende des Jahres werden, bis Upgrade Kunden in den Genuss der aktualisierten Version kommen, die dann auch durch die Eingabe des Produkt-Schlüssels der Vorgängerversion qualifiziert werden kann.

Gruß
Michael Technical Support

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JePe [Avatar]
Newbie Joined: May 07, 2012 05:24 Messages: 10 Offline
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... ich weiss zwar nicht, was ein "GM" ist (General Motors?), aber das Jahresende ist vorbei ... Any news? Oder ist v6 schon around the corner?

Gruss,

Jens gigabyte g1.sniper z97 | intel xeon e3-1231 v3 @h2o | crucial ballistix tactical tracer | msi geforce gtx 960 gaming 100 million edition | asus rog xonar phoebus | plextor m6e black edition | kingston hyperx savage | wd velociraptor | lg bh14ns40 | enerma
JePe [Avatar]
Newbie Joined: May 07, 2012 05:24 Messages: 10 Offline
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... ist hier jemand? gigabyte g1.sniper z97 | intel xeon e3-1231 v3 @h2o | crucial ballistix tactical tracer | msi geforce gtx 960 gaming 100 million edition | asus rog xonar phoebus | plextor m6e black edition | kingston hyperx savage | wd velociraptor | lg bh14ns40 | enerma
JePe [Avatar]
Newbie Joined: May 07, 2012 05:24 Messages: 10 Offline
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... scheinbar nicht. gigabyte g1.sniper z97 | intel xeon e3-1231 v3 @h2o | crucial ballistix tactical tracer | msi geforce gtx 960 gaming 100 million edition | asus rog xonar phoebus | plextor m6e black edition | kingston hyperx savage | wd velociraptor | lg bh14ns40 | enerma
CyberLink-Michael [Avatar]
Senior Contributor Location: Europe Joined: Apr 18, 2007 04:05 Messages: 7418 Offline
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Hallo,
die aktuellen PhotoDirector Upgrade builds unterstützen nun auch die Eingabe des Keys einer Vorgängerversion. Wenn Du ein solches build benötigst, bitte an den technischen Support wenden und erklären, das Du das neue Upgrade build benötigst.

Kannst Dich ruhig auf das Forum beziehen.

Gruß
Michael Technical Support

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JePe [Avatar]
Newbie Joined: May 07, 2012 05:24 Messages: 10 Offline
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... Euer Ticketsystem besteht auf einer SR-Version. Die kenne ich aber nicht (lt. info.ini muesste es 5.00.203008 sein - wird nicht akzeptiert).

Ich muesste jetzt also v4 installieren und dann auf v5 upgraden um einen Upgrader zu bekommen, der sich ohne v4 installieren laesst. Das ist irgendwie megabanane?!

Das muss doch irgendwie einfacher zu loesen sein? Ich koennte z. B. per PN meine Seriennummer nennen und dann einen Link kriegen?

Nicht falsch verstehen. Aber nach 8 Monaten (das ist ungefaehr so viel Zeit wie Frauen brauchen, um Kinder zu kriegen) bin ich inzwischen leicht angenervt ...

Gruss, gigabyte g1.sniper z97 | intel xeon e3-1231 v3 @h2o | crucial ballistix tactical tracer | msi geforce gtx 960 gaming 100 million edition | asus rog xonar phoebus | plextor m6e black edition | kingston hyperx savage | wd velociraptor | lg bh14ns40 | enerma
CyberLink-Michael [Avatar]
Senior Contributor Location: Europe Joined: Apr 18, 2007 04:05 Messages: 7418 Offline
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Hallo,
die SR Nummer steht in der About / Über Box von Photodirector "Hilfe" > "ÜBER PhotoDirector" und beginnt mit "PTD....."

Gruß
Michael Technical Support

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peter [Avatar]
Newbie Joined: Apr 02, 2013 13:28 Messages: 1 Offline
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Hallo leute benötige hilfe bei CyberLink PhotoDirector 5 (64-Bit) Porträt lässt sich problemlos freistellen -Aber die einzelnen Haarsträhnen freistellen bekomme ich nicht hin . Bitte um tipps wie man einzelne Haarsträhnen freistellt Danke Sony
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