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Ist das bei euch auch so ?
Mkuma [Avatar]
Newbie Joined: Dec 23, 2012 07:33 Messages: 5 Offline
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ja tach leute ich habe da mal eine frage und ein Probelm ist das Auch bei euch gerade so das wenn ihr Powerdirector 10 Startet das gleich eine fehlermeldung kommt ? Zumindest ist das so ich habe es sogar neue Installiert immer noch das selbe was soll ich tuhen ?
Bitte um Schnelle Antwort

Mfg Justin
CyberLink-Michael [Avatar]
Senior Contributor Location: Europe Joined: Apr 18, 2007 04:05 Messages: 7418 Offline
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Hallo,

schau doch mal in diesen Beitrag:
http://forum.cyberlink.com/forum/posts/list/19383.page

da steht was man hier so gerne wissen will

wichtog wäre auch:

1. aktuelle Grafikkartentreiber installieren
2. aktuellen Patch für PDIR 10 installieren
3. Quicktime up-to-date halten (ggf. Update installieren)

Gruß
Michael Technical Support

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Mkuma [Avatar]
Newbie Joined: Dec 23, 2012 07:33 Messages: 5 Offline
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Bei mir kamm gerade folgende meldung Das PatchUpdate kann nicht installiert werden.Auf ihrem system darf keine Testserversion von Powerdirector 11.0 Installiert sein. Die Isnstallation wurde abgebrochen.Bitte Kontaktieren sie den Kundenservice um unterstützung zu erhalten..
was soll ich jetzt tuhen wo tuhe ich die testversion weg machen ?
CyberLink-Michael [Avatar]
Senior Contributor Location: Europe Joined: Apr 18, 2007 04:05 Messages: 7418 Offline
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Hallo,
um den Patch installieren zu können muss die Vollversion aktiviert sein.

Ich würde Dir empfehlen den Kundendienst zu kontaktieren:

http://www.cyberlink.com/support/index.html

Gruß
Michael Technical Support

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Mkuma [Avatar]
Newbie Joined: Dec 23, 2012 07:33 Messages: 5 Offline
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hallo zusammen ich habe da eine E-mail vom kundendiens gekriegt ich kopiere sie euch mal:

1. Deinstallieren Sie die Software vollständig von Ihrem System, falls Sie ein Upgrade installieren wollen, muss die Basisversion auf dem System installiert sein
2. Starten Sie Ihren Rechner neu
3. Melden Sie sich als Administrator an (Windows 2000, XP, Vista, Windows 7)
4. Installieren Sie die aktuellste Version von DirectX, sowie die aktuellen Patches und Servicepacks von Microsoft für Ihr Betriebssystem. Installieren Sie weiterhin die aktuellen Treiber für alle Hardwarekomponenten (Grafikkarte, Soundkarte...). Sie finden diese Treiber auf der Webseite des jeweiligen Herstellers der Hardwarekomponente.
5. Deaktivieren Sie jegliche im Hintergrund laufende Software (Virenscanner, Firewalls, etc.) über msconfig (Systemstart und Dienste)

5.1. Trennen Sie Ihren PC vom Internet (Kabel ziehen)
5.2. Starten Sie Ihren Rechner neu
5.3. Klicken Sie auf "START", "AUSFÜHREN"
5.4. Geben Sie "MSCONFIG" ein und bestätigen dies mit "OK" (bei Windows VISTA oder 7 mit abweichender Ansicht geben Sie bitte msconfig.exe in die Direktsuche ein)
5.5. Klicken Sie auf den Reiter "Systemstart"
5.6. Deaktivieren Sie sämtliche Häkchen (Änderungen können jederzeit rückgängig gemacht werden)
5.7. Klicken Sie auf den Reiter "Dienste"
5.8. Klicken Sie auf "Alle Microsoft-Dienste ausblenden"
5.9. Deaktivieren Sie sämtliche Häkchen
5.10. Klicken Sie auf "Übernehmen"
5.11. Starten Sie den Rechner neu und testen/installieren Sie die Cyberlink Software

6. Installieren Sie Ihre CyberLink Software
7. Installieren Sie den passenden Patch für Ihre Software, sofern vorhanden, von:

Ich habe jeden dieser schritte gemacht NIX NIX NIX IST PASSIERT ???


Ich habe mal ein Screenshot noch gemacht 1. http://s1.directupload.net/file/d/3250/hyo95blj_jpg.htm
2. http://s7.directupload.net/file/d/3251/i3j9wpox_jpg.htm

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