PDVD11でブルーレイディスクのリージョンコードが残りの変更回数0でロックされて、ブルーレイディスクを再生しようとするとエラーコード800401F9 が表示される件でしょうか？

英語のPowerDVD 11のフォーラムを読むかぎり、PDVD11をアンインストール、再インストール、2024と2608のパッチのみを適用して、（最新の3318で対応したフォックスのタイトルを除く）ほとんどのブルーレイディスクが再び再生可能になるようです。すべての環境で同じ結果になるのかどうか分かりませんが、試されてみてはいかがでしょうか。

PDVD12 Ulta でも同じ現象になって再生できなくなりました

Power dvd 気に入っていたのに　早く対応してほしい　涙
11　ウルトラですがバージョンアップはしません。
情報ありがとうございます。
試してみます。
12　を買ってブルーレイが再生できないなんてがっかりですね。

FAQの方に情報が掲載されましたね

http://jp.cyberlink.com/support/faq-content.do?id=15674

既知の障害に対する対応を改めて個別に問い合わせよと言うのは不親切な気がします。

自分もそう思いましたが、問い合わせて修正プログラムを入手しました。
なぜ公開しないのか（不正使用対策？）疑問ですが、対応が早かったので
満足しています。
またブルーレイの再生に不具合があることを公開したことにも評価しています。
なにはともあれ治ってよかった。

修正プログラム（Hotfix）と一緒にCD-Keyを配布する必要があるからではないかと思われます。

手間がかかって確かに不親切とは思いますが、正式なパッチがリリースされるまで延々と待たされるよりはいいのかもしれません。