2118a [11.10.2012] vs 2428 [120927-02]

hanschke

Newbie Joined: Nov 29, 2007 11:33 Messages: 33 Offline

Solved by

Jan 27, 2013 04:49

Ich hab gestern mir PowerDVD 12 Ultra gekauft und heute gibt es noch den Rabatt was mich ja schon ein wenig verärgert aber ich bin total verwirrt.

Zum Download mit 121 MB bekam ich v2428. Unter Patches finde ich v2118a mit 151 MB.

Die Frage ist nun warum ist der Patch größer als das Retail Download Setup?

Gehen wir davon aus das 2428 neuer ist weil es eine größere Versionsnummer hat bin ich aber mit dem Datum irritiert.

12.09.27 was ja im Setup erhalten ist zeigt doch das es quasi älter ist als der Patch mit der kleineren Versionsnummer.

Wie verhalte ich mich richtig? Die gekaufte Setup.exe mit 121 MB updaten oder nicht und warum ist der Patch größer?

M8R

Member Joined: Dec 31, 2010 18:41 Messages: 89 Offline

Jan 27, 2013 10:58

Deine Ausgabe ist die neueste Version im Moment, der dazugehörige Patch kommt erst noch. Du brauchst nur upzudaten falls dessen Versionsnummer höher ist als Deine, die Installation älterer Versionen wird ohnehin verweigert.
In Deinem Beitrag vergleichst Du das Erscheinungsdatum des alten Patches (Builddatum 120702-07) mit dem Builddatum Deiner Ausgabe. Das sind zwei verschiedene Dinge.

This message was edited 2 times. Last update was at Jan 27. 2013 11:09

hanschke

Newbie Joined: Nov 29, 2007 11:33 Messages: 33 Offline

Jan 27, 2013 11:27

Das ist nicht so ganz richtig. Der alte Patch lies sich ohne Probleme installieren.

Danke auch für die Aufklärung zu Punkt 2. - man lernt nie aus

Hast zufällig auch noch was zur Größe parat? Die Trial ist ja auch größer.

M8R

Member Joined: Dec 31, 2010 18:41 Messages: 89 Offline

Jan 27, 2013 14:09

Die Trial (und leider manchmal auch der Patch) enthalten blöderweise Werbung (Google Chrome) und sind damit größer.
Dass Du die Vollversion mit dem alten Patch erfolgreich downgraden konntest ist ja eigentlich keine gute Sache. Da müsste Michael kundtun ob dieses ein Fehler oder erwünscht ist.

hanschke

Newbie Joined: Nov 29, 2007 11:33 Messages: 33 Offline

Jan 27, 2013 14:38

Vielleicht weiß Michael dazu mehr. Ich konnte definitiv downgraden.

Wenn das an der Werbung liegt weiß ich bescheid. Lösche jetzt erst mal den alten Patch damit ich nicht in Versuchung komme.

CyberLink-Michael

Senior Contributor Location: Europe Joined: Apr 18, 2007 04:05 Messages: 7418 Offline

Jan 28, 2013 04:04

Hallo,
ich befürchte da werden verschiedne Produkte durcheinander geworfen.

1. PoweDVD 12 aktuelle Version : v2118a per patch
2. PowerDirector aktuelle Version (retail download) v2418

Gruß
Michael Technical Support

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hanschke

Newbie Joined: Nov 29, 2007 11:33 Messages: 33 Offline

Jan 28, 2013 04:19

Hallo Michael das kann nicht sein. Ich habe PowerDVD12 Ultra gekauft und folgendes Setup erhalten:

CyberLink_PowerDVD12_Ultra_v2428_DVD120927-02.exe

Kann dir auch gerne ein Screenshot machen

Damit wäre das Setup neuer als der Patch.

Was natürlich nicht so toll wäre wenn man als Bestandskunde nicht die neueste Version bekommt.

Ich kann meine Version v2428 auf v.2118a downgraden.

CyberLink-Michael

Senior Contributor Location: Europe Joined: Apr 18, 2007 04:05 Messages: 7418 Offline

Jan 28, 2013 04:55

Hallo,
stimmt v2428 ist die aktuellste Version von PowerDVD 12 und beeinhaltet insbesondere eine verbesserte kompatibilität mit neueren BD Titeln.

der Patch auf v2118 ist nach wie vor installierbar (es gibt immer Kunden die eine Downgrade Option wünschen, aus diesem Grunde blockieren wir dies nicht)

Der Patch auf die neue Version wird noch etwas auf sich warten lassen, da noch im QA Prozess

Gruß
Michael Technical Support

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hanschke

Newbie Joined: Nov 29, 2007 11:33 Messages: 33 Offline

Jan 28, 2013 11:58

Das beunruhigt mich gerade nicht so

Bekommt man das Bestandskunde das neuer Setup also nicht angeboten wenn der Patch noch nicht fertig ist?

Zumindest würde ich mir einen Hinweis wünschen bei dem Patch das ein Downgrade durchgeführt wird.

M8R

Member Joined: Dec 31, 2010 18:41 Messages: 89 Offline

Jan 29, 2013 02:38

Nein, es gibt hier ständig Kunden die um die aktuelle Vollversion bitten, aber CyberLink verweigert die Herausgabe, k.A. warum. So muss man immer das originale Setup und den aktuellen Patch archivieren. Hat bei Dir noch niemand per PN gebettelt?

Mit der Meldung stimme ich Dir zu. Außerdem kann das Downgraden auch nicht mit allen Patches funktionieren, denn manche enthalten nur einen Teil der Dateien des kompletten PowerDVDs, halt die, welche für ein Update nötig sind. Häufig ist der Patch jedoch vollständig, deinstalliert zuerst die alte Version und nimmt dann eine Neuinstallation der neuen Ausgabe vor.

hanschke

Newbie Joined: Nov 29, 2007 11:33 Messages: 33 Offline

Jan 29, 2013 08:59

Nein noch nicht aber kann ja noch werden

Wäre doch einfach im Kundenlogin einfach immer die aktuelle Setupversion für alle zur Verfügung zu stellen.

Hab jetzt noch eine andere Frage.

Finde das Bild relativ matschig. Wenn ich den selben Film im DVB Viewer schaue es ist das Bild klarer.

Ideen dazu?

Und wie spule ich schneller vor. Früher konnte man doch Filme mit 1,2 oder 1,4er Geschwindigkeit schauen aber dazu finde ich nichts mehr.

M8R

Member Joined: Dec 31, 2010 18:41 Messages: 89 Offline

Jan 29, 2013 11:15

Selbst Dein gekauftes Setup wird nur vorübergehend im Kundenlogin angeboten, für eine Verlängerung möchten die sogar Geld (der Support hilft Dir aber kostenlos, falls Du den Installer danach doch mal 'verlierst').
Zum matschigen Bild: Vielleicht ist irgendein Effekt (z.B. Rauschunterdrückung) in PowerDVD oder Deinem Grafikkkartentreiber aktiviert. Einfach mal abstellen. Oder meinst Du, dass alles zu hell ist und schwarz nur ein dunkles grau? Dazu gibt es eine Einstellung im Treiber um den Farbraum von 16-235 auf 0-255 auszudehnen.
Zum Spulen und Ändern der Geschwindigkeit kann ich nichts beitragen, sowas habe ich nie benutzt.

hanschke

Newbie Joined: Nov 29, 2007 11:33 Messages: 33 Offline

Jan 29, 2013 12:13

Das Problem ist unter den Einstellungen\Video

hab ich aber nichts mit Effekten und auch so kann man nicht wirklich viel einstellen.

Das mit dem Spulen ging früher mal als man eine Zusatzleiste in den Player einblenden konnte. Als das Teil noch so komisch rund war. Im neuen Skin finde ich nichts.

Gibt es ein ordentliches Handbuch als PDF?

[edit]

stimmt an die Bezahloption hab ich nicht gedacht...

This message was edited 1 time. Last update was at Jan 29. 2013 12:14

CyberLink-Michael

Senior Contributor Location: Europe Joined: Apr 18, 2007 04:05 Messages: 7418 Offline

Jan 30, 2013 03:00

Hallo,

> Gibt es ein ordentliches Handbuch als PDF?

Ja, gibt es, oder einfach aus dem Programm die Hilfe aufrufen [?]

Einfache mal auf de3r Webseite über das Menu Support > Software aktualisieren aufrufen, dort findest Du zu allen Produkten die Handbücher als PDF download

Gruß
Michael

This message was edited 1 time. Last update was at Jan 30. 2013 03:01

Technical Support

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hanschke

Newbie Joined: Nov 29, 2007 11:33 Messages: 33 Offline

Jan 30, 2013 11:47

ok hab ich gefunden und mit dem schneller anschauen auch. Jetzt muss ich nur noch das komische Bildproblem lösen weil sonst war das echt ein Fehlkauf

M8R

Member Joined: Dec 31, 2010 18:41 Messages: 89 Offline

Jan 30, 2013 17:15

Kannst Du es genauer beschreiben, vor allem welche Grafikkarte (AMD/Nvidia) mit welchen aktivierten Effekten im Treiber und was für ein Format (DVD/BD) evt. mit welchen aktivierten TruTheater-Effekten? 'Matschig' klingt für mich nach Rauschunterdrückung.
Zum Vergleich: Welchen Renderer benutzt Du im DVB Viewer?