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Power DVD 10: Jede Blu Ray ruckelt auf Samsung LED TV 1920x1080 bei 24Hz HDMI!?
Nico [Avatar]
Newbie Joined: Jun 28, 2010 17:24 Messages: 2 Offline
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Hallo liebes Cyberlink Team und Community!

Ich habe mir die Trialversion eurer neusten Kreation von Power DVD 10 heruntergeladen und promt einige Blu Ray's getestet, leider ruckelt das abzuspielende Bild ca. alle 13 Sekunden bei einer Auflösung von 1920x1080 bei 24Hz auf dem Samsung LED TV (UE46C6740) welches mit einem 5 Meter HDMI Kabel (2 Meter entfernt vom PC) an den PC angeschlossen ist (Details zum System siehe unten).

Ich habe bereits alle erdenklichen Szenarien durch:
- Zweiten Samsung LED TV (UE406C6740) angeschlossen -> Selbes Problem
- Aktuelle Firmware auf Samsung LED TV's aufgespielt -> Nix
- Aktuelle Nvidia Grafikkartentreiber installiert -> Keine Besserung
- HDMI Kabel ausgetauscht -> Keine Besserung
- LG Blu Ray LW überprüft und Iso der Blu Ray auf HDD erstellt, mit DeamonTools gemountet -> das Bild ruckelt!

Der HDCP Status beider Geräte ist bereit (laut Nvidia Systemsteuerung), auf ein Wechsel der verschiedenen Modi (Einzelanzeige, Clone und Dualview) brachte keine Lösung des Problems.

Mit einer Stoppuhr habe ich Festgestellt, dass sich die Ruckler alle 13 Sekunden wiederholen.

Solangsam weis ich nicht mehr weiter, habt Ihr evtl. einen Lösungsansatz für mich? Meine Befürchtung geht schon in Richtung Nvidia Treiber und Thema 24p, evtl. hakt es dort?

Hier alle Details zum System:

Benutztes Motherboard:
ASUS M2N32-SLI DELUXE ACPI BIOS Revision 1201

Benutzte CPU & Arbeitsspeicher:
AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 6000+ läuft mit 3012 MHz
4GB Arbeitsspeicher

Betriebssystem Version:
OS Name Microsoft Windows XP Professional
OS Version 5.1.2600 (WinXP Retail)
OS Service Pack Service Pack 3

Benutzerkonto:
Benutzerkonto mit administrativen Rechten

PowerDVD Version:
10

PowerDVD Build Nummer :
1705.51

PowerDVD SR-Nummer:
DVD100510-04

OEM oder Verkaufsversion:
Trial von Cyberlink.de

Grafikkarte:
GeForce GTX 260

Grafikkarten Treiberversion:
Nvidia 257.21

Wie viele Bildschirme sind angeschlossen:
2 Bildschirme im erweitertern Modus:
-EIZO S2431W - DVI 1
-Samsung LED UE46C6740 - DVI 2->HDMI Adapter->HDMI

Optisches Laufwerk:
LG BH10LS30

Welche Soundkarte und Treiberversion
Onboard, SoundMax HD Audio

Ton Ausgabe über Analag oder über S/PDIF?
Analog, Cinch zu Musikanlage und über HDMI zum LED TV (lautlos)

Welche Antivirussoftware wird genutzt?
GDATA Internetsecurity 2010

Welche Codec Packs sind installiert?
Keine Ahnung.

Welcher Titel bereitet Probleme: Bitte den genauen Titel der BD/DVD angeben:
Bisher alle (Unsere Erde, I am Legend, Avatar uvm.)

Im Anhang sind auch die DxDiag.txt udn CollectUserInfo.cab beigefügt.

Bin für jeden heißen Tipp dankbar!
Schönen Abend noch,

Lg.

EDIT: Dieses ruckeln tritt übrigens auch bei der Konkurrenz TMT3 in der aktuellen Version auf.

.
 Filename
DxDiag.txt
[Disk]
 Description
DxDiag.txt
 Filesize
46 Kbytes
 Downloaded:
361 time(s)
 Filename
CollectUserInfo.cab
[Disk]
 Description
CollectUserInfo.cab
 Filesize
71 Kbytes
 Downloaded:
463 time(s)

This message was edited 6 times. Last update was at Jun 28. 2010 17:57

CyberLink-Michael [Avatar]
Senior Contributor Location: Europe Joined: Apr 18, 2007 04:05 Messages: 7418 Offline
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Hallo,

ein periodisches ruckeln, so wie vo dir beschrieben deutet meist auf ein Problem mit der Systemkonfigraion hin.
Verdächtige:
- Indexer die periodisch starten
- Antivirus Software die zugriffe tätigt
- Versuceh die CPU in einen anderen Powerstate zu schalten
- reidente Programme von Brenn Software, die auf las Laufwrk zugreifen will.

ich würde empfehlen erstmal aktuelle Treiber zu installieren und alle Hintergrundprzesse mit MSCONFIG abzuschalten um das Problem einzugrenzen

GRuß
Michael Technical Support

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Nico [Avatar]
Newbie Joined: Jun 28, 2010 17:24 Messages: 2 Offline
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Danke für die Antwort, ich bin jetzt weiter fortgefahren:

- ALLE Dienste und Systemstartelemente unter MSSCONFIG DEAKTIVIERT und Neustart durchgeführt -> Das Bild ruckelt noch immer
- Aktuelles BIOS Update durchgeführt -> Keine Besserung

- Neue Festplatte aus dem Regal geschnappt und Windows 7 Enterprise 64Bit Version samt aktueller System- und Grafikkartentreiber installiert -> Das Bild ruckelt nun nicht mehr in regelmäßigen Abständen, dafür nun heftiger in Kameraschwenks!

Jetzt kommts!

In der Nvidia Systemsteuerung den Modus Clone und Dualview deaktiviert und die Einzelanzeige auf den Samsung LED TV gelegt:

Cyberlink PowerDVD 10: Das Bild ruckelt noch immer wie im Absatz zuvor beschrieben.

Arcsoft TotalMediaTheatre 3: Das Bild läuft absolut sauber, kein Ruckeln und viel Freude am HD Erlebnis!

Sehr merkwürdig, da scheinen wohl mehrere Ursprungsquellen in der fehlerhaften Darstellung zu finden sein... ganz vorn der Nvidia Treiber welcher im Dualview Modus echte Probleme hat!

Lg

This message was edited 1 time. Last update was at Jun 29. 2010 20:09

JOCHENH [Avatar]
Newbie Joined: Nov 08, 2009 12:03 Messages: 9 Offline
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@Nico
Das gleiche Problem habe ich auch.
Wenn ich Blu-ray`s mit PowerDVD bei 24Hz wiedergebe habe ein sehr starkes ruckeln meist über 2-3sekunden.
Mit Arcsoft ist auch bei mir das Problem gelöst.

@PowerDVD-Support
Gibt es daszu eine Lösung?
CyberLink-Michael [Avatar]
Senior Contributor Location: Europe Joined: Apr 18, 2007 04:05 Messages: 7418 Offline
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Hallo Jochen,

könntest Du bitte ein XDIAG eines Systems hier posten?
Bitte auch eine Liste der installierten Programme anhängen.

ein Versuch - Falls Ihr den "Fuchs" installiert habt, diesen mal probeweise deaktivieren (im systray) und noch mal testen

Gruß
Michael Technical Support

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PeteCapone [Avatar]
Newbie Joined: Apr 10, 2010 15:08 Messages: 7 Offline
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Hallo Leute,

nach meiner Erfahrung nach kann es an 2 gleichzeitig aktivierten Monitoren/Ausgabe geräten mit verschiedene Auflösungen liegen. Die NVDIA Grafkas bekommen dann die Sync nicht richtig hin. Probiert mal dem HDTV als Primär und einzige Augabe. Vielleicht hilft es.

... oder es kann auch an Manchen HDTV Modellen von Samsung legen ! Schon mal ein Standalone BluRay Player angeschlossen ?

Schöne Grüsse aus Nürnberg,
Pete

This message was edited 1 time. Last update was at Jul 06. 2010 17:20

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