字幕ルームの不具合について

ユキ８００

Newbie Joined: Jan 20, 2022 02:53 Messages: 1 Offline

Solved by

Jan 20, 2022 03:12

サブスクリプション版PowerDirector365を利用しています。
以前は字幕ルームで入力した際、普通に入力ができたのですが、
現在は日本語のみ、文字が９０度横に倒れて表示されます。
縦書きを横に倒したような状態です。
横書きが正しく表記されているプロジェクトに字幕を追加する際は
きれいに表示されますが、新しいプロジェクトで新規に字幕を作成すると
表示が崩れます。
どなたか直し方をご存じないでしょうか。
よろしくお願いします。

PowerDirector Moderator

Senior Contributor Location: New Taipei City, Taiwan Joined: Oct 18, 2016 00:25 Messages: 2104 Offline

Jan 20, 2022 20:26

PowerDirector をご利用いただき、誠にありがとうございます。字幕がうまく表示されないということでご迷惑をおかけしておりまして、誠に申し訳ございません。弊社にて字幕ルームを確認させていただいたのですが、ご指摘の問題を確認することができませんでした。恐れ入りますが、詳細をお伺いさせていただきたいので、下記リンクより当社のサポートセンターにお問い合わせをしていただけますでしょうか？スクリーンショットも合わせてご提出いただけますと幸いです。何卒よろしくお願いいたします。

https://jp.cyberlink.com/support/index.html

Cheers,
PowerDirector Moderator

This message was edited 1 time. Last update was at Jan 20. 2022 20:26

For customer support related issues, please contact:
- Customer service: https://membership.cyberlink.com/support/customer-services.do
- Technical support: https://membership.cyberlink.com/support/service/technical-support.do