PowerDvD 14 Fehlermeldung

Virtueldragon

Newbie Joined: Jan 03, 2018 14:27 Messages: 2 Offline

Solved by

Jan 03, 2018 17:42

Hallo,

seit heute funktioniert mein PowerDvD14 nicht mehr.
Also ich möchte eine normale DVD starten, es kommt kurz 0,5sec Sound, dann kommt die Fehlermeldung "PowerDvDMovie.exe hat zu Arbeiten aufgehört"

Gestern ging noch alles.
Alle Treiber sind aktuell und ich habe auch schon 3x eine Neuinstallation getätigt.

Bitte um Hilfe

Danke

Specs:

Win10 64bit
i7 4770k
NVIDIA 980ti
16Gb RAM

Bernd1948

Senior Contributor Joined: Jul 10, 2008 10:18 Messages: 3930 Offline

Jan 04, 2018 02:25

Hallo,

das sieht eigendlich nach einem Problem des PC aus.

Windows Update?

Wende Dich doch bitte vertrauensvoll an den Support.

Telefonisch oder per Email.

Adresse weiter unten

This message was edited 1 time. Last update was at Jan 06. 2018 03:44

Gruß Bernd
Technical support:
DE:
https://de.cyberlink.com/support/index.html

Virtueldragon

Newbie Joined: Jan 03, 2018 14:27 Messages: 2 Offline

Jan 04, 2018 07:56

Quote Hallo,

das sieht eigendlich nach einem Problem des PC aus.

Windows Update?

Wende Dich doch bitte vertrauensvoll an den Support.

Telfonisch oder per Email.

Adresse weiter unten

Hallo,

vielen Dank für die schnelle Antwort.
Ein Ticket ist schon raus.
Das letzte Windows Update war am 17.12.2017, somit sollte das schon ausgeschlossen sein. Das es am PC liegen kann ist schon möglich aber keine Ahnung warum. Am Tag davor lief ja noch alles und die CrashDumbs kann man ja leider nicht selbst auslesen, da man sie ja nur an CyberLink senden kann aber nicht selbst abspeichern.

WIe gesagt alles andere läuft und geändert wurde nichts. Ich werde aber weiter auf Problem suche gehen und berichten falls ich was gefunden habe.

Danke

PS: Mit der Supporteinstellung von XP und Vista hat das aber nichts zu tun oder? https://forum.cyberlink.com/forum/posts/list/64777.page

This message was edited 1 time. Last update was at Jan 04. 2018 07:59