知識ベース

27 FAQs listed

  • Cyberlinkソフトウェアから音が聞こえません。
  • ソフトウェアをアップグレードする方法を教えてください。
  • パッチとアップグレードは何が違いますか？
  • ソフトウェアをインストールする方法を教えてください。
  • CDキー/インストールキーを紛失しました。対処法を教えてください。
  • 現在インストールされているバージョンを知るにはどうすれば良いですか？
  • CyberLinkの評価版ソフトウェアが起動できません。対処法を教えてください。
  • ソフトウェアは使う前に登録する必要がありますか？
  • インストールで「名前」、[会社名]、および[CDキー]を入力するウィンドウから先に進めません。
  • プログラムを正しくダウンロードすることができない場合どうしたらよいですか？
  • CyberLink製品をアクティベートするために、どのようにCDキーを入力すればよいですか？
  • 正しくCDキーを入力したのですが、インストールの間、「次へ」ボタンがグレーのままです。
  • CDキーは、どのように表記ですか？
  • 最小限のシステム条件と推薦されたシステム条件の違いは何ですか？
  • なぜ、PCに搭載されるCyberLinkプログラム(バンドルソフト)は、別のコンピュータで機能しないのですか？
  • ソフトウェアを登録して、Cyberink Members Zoneに加わることでどんなメリットがありますか？
  • CyberLink Members Zoneのパスワードを忘れた場合どうしますか？
  • CyberLink Members Zoneにログインする際、パスワードが正しくないと表示されます。
  • CyberLink ニュースレターに申し込んでいないのですがメールが届きます。
  • CyberLink Members Zoneの個人情報をどうやって更新することができますか？
  • SR番号とは何ですか？どこでその番号を探すことができますか？
  • CyberLinkの英語ページでBOX版を買った場合、届きますか？
  • メールアドレスが変わりました。メンバー登録情報を変更できますか？
  • CyberLinkからのEDMまたはニュースが文字化けします
  • オンライン版ソフトの説明書は、紙媒体(冊子)で入手可能でしょうか。
  • 新しいサポートサイトが開設
  • 11/14(金) サポートセンターお休みのお知らせ
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