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Power DVD 9 Ultra funktioniert nicht mehr  XML
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J3rsey

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Joined: 12/12/2011 03:41:06
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Hallo,

ich habe gestern seit einiger Zeit wieder eine BluRay auf meinem Laptop anschauen wollen.
Dazu musste ich zuerst Updates ausführen. Danach lief die BluRay jedoch immer noch nicht.

Was aber noch viel ärgerlicher ist. Alte BluRays laufen inzwischen auch nicht mehr.

Ich habe folgende Konfiguration:
Win7 64bit
PowerDVD Ultra 9.0.4105.15


Und wie gesagt, das letzte Mal (vielleicht vor 3/4 Monaten konnte ich noch alte Blurays anschauen.

Was kann ich tuen?

Vielen Dank
J3rsey
CyberLink-Michael

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Hi,

bitte poste mal ein paar system infos:
zumindest alte BDs müssten noch lafen.

Gruß
Michael

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J3rsey

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Hi,

nutze folgendes System:

Windows 7 Professional 64-bit (6.1, Build 7601) Service Pack 1
Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU T6400 @ 2.00GHz
4096MB RAM
ATI Mobility Radeon HD 4650
Optiarc BD ROM BC-5500S4 ATA Device

Um die Situation genauer zu beschreiben:
1. neue BluRay fordert Update
2. alle Updates installiert
3. einlegen der BluRay => Wählen der Region (jedoch nicht möglich, da 0 angezeigt wird)
4. komplette Deinstallation
5. installation + updates
6. einstellen der region
7. keine bluray funktioniert mehr

Hoffe das hilft

mfg
J3rsey

This message was edited 1 time. Last update was at 12/12/2011 10:54:08

CyberLink-Michael

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Hallo,
bitte check mal diesen Thread:
http://forum.cyberlink.com/forum/posts/list/8396.page

dort steht drin was wir als info so benötigen.

Gruß
Michael

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J3rsey

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Hier noch die restlichen Infos:

PowerDVD Version: 9
PowerDVD Build Nummer : 4105.15
PowerDVD SR-Nummer DVD110429-03

Gruß
J3rsey
 Filename DxDiag.txt [Disk] Download
 Description DxDiag
 Filesize 32 Kbytes
 Downloaded:  15 time(s)

CyberLink-Michael

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Hallo,

danke für die Infos.

bitte update den Gafikkarten Treiber.

bzgl. des Region Code Problems must Du dich an den support wenden.

Gruß
Michael

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Hallo,

das Problem mit der Regionscode konnte ich lösen, allerdings funktioniert die Wiedergabe immer noch nicht.

Ich habe den neusten ATI Treiber (von 09.11.2011) installiert.

Jedoch erhalte ich weiterhin das Problem, dass ich PowerDVD Updaten soll. Jedoch ist es bereits auf dem neusten Stand

Daher funktioniert es leider immer noch nicht

mfg
CyberLink-Michael

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Hallo,

bitte sicherstellen dass Du nur Updates installiert hast, die auch vom Programm aneboten werden. Bitte nicht die Patches der Vollversion von der Webseite installieren.

Soweit ich verstanden habe nutzt Du die OEM version von Optiarc, korrekt?

Bitte folgendes probieren:

1. PDVD deinstalliern
2. die Originalversion (von CD) installieren (und wichtig, die Version und SR hier posten)
3. die von der Applikation angbotenen Patches installieren und dann die SR und Version noch mal posten


Gruß
Michael

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J3rsey

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Hallo,

habe jetzt noch mal alles deinstalliert und neuinstalliert:

Bei meine Version handelt es sich um eine gekaufte Version und nicht um die OEM von Optiarc.

Nach Installation habe ich: 9.0.1501.0 SR: DVD090205-03

Nach dem Updaten: 9.0.4105.51 SR: DVD110429-03

Leider läuft immer noch nichts.

Daraufhin habe ich jetzt noch mal alles deinstalliert und die Demoversion von PowerDVD 11 heruntergeladen und installiert. Dort laufen meine BluRays ohne Probleme.

MfG
CyberLink-Michael

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Hallo,

um welche BDs betrifft das Problem?

Gruß
Michael

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J3rsey

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Es handelt sich hierbei um folgende BluRays:
Bon Jovi: Live At Madison Square Garden
Almanya - Willkommen in Deutschland
Adele - Live At The Royal Albert Hall

MfG
CyberLink-Michael

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Hallo,

PowerDVD 9 ist leider EOL:

http://forum.cyberlink.com/forum/posts/list/20651.page

Gruß
Michael

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J3rsey

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Das finde ich jetzt insgesamt ziemlich ernüchternd.

Ich habe fast 2 Wochen lang hier mein System halb auf den Kopf gestellt und jetzt erwähnen sie, dass alles, was seit Juni erschienen ist, evtl. nicht mehr funktioniert.

Zum einen erklärt das immer noch nicht das Problem der alten BluRays durch das update.

Zum anderen heißt das für mich, dass ihre Software, die Ende 2009 erworben wurde, gerade mal BluRays bis 1,5 Jahre danach unterstützt.

Das finde ich insgesamt ziemlich schwach. Auch das der Support für 3 Versionen gleichzeitig eingestellt wird. Heißt das, wenn ich mir jetzt Version 11 kaufe, wird im Juni vielleicht schon wieder der Support eingestellt?
Zurzeit ist die Software zwar reduziert, allerdings schon wieder 60 Euro für ein Programm, was eigentlich noch laufen müsste, finde ich etwas happig und welchen Grund können sie mir jetzt noch liefern, weiterhin auf cyberlink zu setzen?
CyberLink-Michael

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Hallo,

wirkönnen das Problem reproduzieren und suchen nach der Ursache.

Gruß
Michael

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J3rsey

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Es ist jetzt schon fast ein Monat her, sucht hier überhaupt noch jemand nach ner Lösung.

Ist ja super wenn ihr das Problem reproduzieren könnt, nur hilft es mir relativ wenig.

Da die Testversion nun auch abgelaufen ist, kann ich inzwischen gar keine BluRays mehr schauen.

Wenn ihr keine Lösung wisst, sagt es wenigstens, dann kauf ich mir ne andere Software. Mit Totschweigen kommt mein Programm allerdings auch nicht mehr ans Laufen.

Will hier wirklich nicht unhöflich klingen, aber es wird wirklich langsam nervig.

Gruß
J3rsey
 
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